Prevenção da violência nas diferentes formas dos ciclos de vida: O papel do assistente social nas (EPVA) nas unidades de cuidados de saúde primários – ARSLVT, IP (um estudo de caso)

Abstract

A presente investigação, intitulada «Prevenção da Violência nas Diferentes Formas dos Ciclos de Vida – O papel do Assistente Social nas (EPVA) nas Unidades de Cuidados de Saúde Primários – ARSLVT, IP: Um estudo de caso» analisa o papel do Assistente Social nestas Equipas de Prevenção de Violência em Adultos na perspetiva de resposta ao fenómeno da violência interpessoal, nas suas múltiplas formas, dada pelos serviços de saúde. O objetivo geral deste estudo consistiu na sistematização do papel do Assistente Social e na análise dos domínios da sua intervenção como promotores e facilitadores para uma resposta integrada e interdisciplinar. O estudo é de natureza exploratória e sustenta-se no método de estudo de caso centrado numa abordagem qualitativa. Como instrumento de pesquisa empírica, utilizámos a entrevista por questionário e no tratamento de dados utilizamos a análise de conteúdo. Concluímos, através dos resultados deste estudo que o Centro de Saúde é um espaço privilegiado no que refere ao atendimento às vítimas de violência. Ao nível da intervenção, o Assistente Social integrado na EPVA presta atendimento social, avalia as necessidades efetivas do indivíduo/vítima, elabora diagnósticos sociais, colabora na elaboração de um plano de intervenção multidisciplinar e efetua a articulação com os recursos na comunidade. Destas actividades, resultam instrumentos de trabalho elaborados com base em conhecimentos académicos e experiência profissional realizada por Assistentes Sociais, como informações sociais; entrevistas sociais e visitas domiciliárias. O trabalho interdisciplinar foi referido pelos participantes neste estudo como muito importante, na medida em que várias disciplinas podem contribuir para uma melhor avaliação das situações expostas para o planeamento da intervenção junto da(s) vítima(s) e criação de estratégias para a prevenção do fenómeno.

―Prevention of Violence in its different forms during the life cycle – The role of Social Service Worker in the Prevention Units of Primary Health Service - ARSLVT, IP: Case study‖, is the title of the research presented. This work analyses the role of Social Worker in the Violence Prevention Units of Primary Health Service, created by Portuguese Government Order No. 6378/2013, encompassing the health service’s response to the interpersonal violence phenomenon, in its multiple forms in two Prevention Units. The general goal of this study was to systematize the role of the Social Worker in the Violence Prevention Units of Primary Health Service of Lisbon’s Regional Health Administration, and to analyze the types of intervention recognized to better promote and facilitate the integrated and interdisciplinary social intervention. It’s an exploratory and based-method study approach, focused in a case study. As an instrument of empirical research, a questionnaire interview was used. We concluded, that the Health Center is a privileged space to address victims of violence. The role of the Social Worker there, is to provide integrated social intervention in the scope of the Violence Prevention Units of Primary Health Service, evaluating the effective needs of the individual /victim, developing social diagnostics, collaborating in the planning of integrated multidisciplinary intervention together with community-based resources. The aforementioned activities result in working instruments produced by Social Workers, based in academic and professional backgrounds, like social interviews and home visits. The interdisciplinary work was referred by the participants as very important, as various scientific disciplines can contribute to a better problem evaluation, intervention planning, and design of strategies for violence prevention.