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http://hdl.handle.net/10071/11012
Registo completo
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.advisor | Duarte, Alzira | - |
dc.contributor.author | Soares, Andreia Sofia Mendes | - |
dc.date.accessioned | 2016-03-04T11:26:27Z | - |
dc.date.available | 2016-03-04T11:26:27Z | - |
dc.date.issued | 2015 | - |
dc.date.submitted | 2015-10 | por |
dc.identifier.citation | SOARES, Andreia Sofia Mendes - “Adding value to your people”: projecto de análise e descrição de funções [Em linha]. Lisboa: ISCTE-IUL, 2015. Dissertação de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/11012>. | pt-PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10071/11012 | - |
dc.description | JEL Classification System: O01 – Human Development, M12 – Personel Management | por |
dc.description.abstract | Este projeto resulta da necessidade do desenvolvimento e implementação de um Modelo de Análise e Descrição de Funções na Adicional Logistics, sendo aplicado um estudo piloto ao departamento de Gestão de Clientes, para futura padronização da Descrição de Funções a nível nacional. Neste estudo qualitativo e descritivo, desenvolveu-se um Modelo de Análise e Descrição de Funções, utilizando como técnica de recolha de informação um questionário baseado no PAQ, feito a 7 colaboradores do departamento, e validado depois através da observação direta junto dos executantes da função. Através da informação recolhida foi ainda criada uma Matriz de Competências personalizada à organização, com o objetivo de a utilizar na criação de outros projetos de Recursos Humanos essenciais para o desenvolvimento dos colaboradores, como a formalização de um modelo de avaliação de desempenho e gestão da formação, contribuindo assim para a eficácia e eficiência dos mesmos. | por |
dc.description.abstract | This project is a result of the need to develop and implement a model of description and analysis of functions for Adicional Logistics, applying a pilot study to the Client Management department, for future standardization at nation level in every function. This qualitative and descriptive study developed a Function Description and Analysis Model, using as data collection technique, a questionnaire based on the PAQ, made to seven employees of the department and then validated through direct observation with the performers. Through information gathered, was still created a Competency Matrix personalized to the organization, in order to be used in the creation of other HR projects essential to the development of employees, such as the formalization of a performance evaluation model and training management, thus contributing to the effectiveness and efficiency thereof. | por |
dc.language.iso | por | por |
dc.rights | restrictedAccess | por |
dc.subject | Gestão de pessoas | por |
dc.subject | Análise e descrição de funções | por |
dc.subject | Gestão de competências | por |
dc.subject | Perfis profissionais | por |
dc.subject | People management | por |
dc.subject | Job analysis and description | por |
dc.subject | Competency management | por |
dc.subject | Professional profiles | por |
dc.title | “Adding value to your people”: projecto de análise e descrição de funções | por |
dc.type | masterThesis | pt-PT |
dc.peerreviewed | Sim | por |
dc.identifier.tid | 201206366 | - |
thesis.degree.name | Mestrado em Políticas de Desenvolvimento dos Recursos Humanos | - |
Aparece nas coleções: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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2015_ECSH_DEP_Dissertacao_Andreia Sofia Mendes Soares.pdf Restricted Access | 1,16 MB | Adobe PDF | Ver/Abrir Request a copy |
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