Presenteeism differences between Ecuador & Portugal: a latin america vs. a latin european perspective

Abstract

Na última década têm surgido inúmeros estudos sobre o presentismo e a sua relação com diferentes variáveis. O presentismo é um fenómeno complexo que é determinado pela interação de um conjunto de condições individuais e organizacionais (Gosselin & Lauzie, 2011), que pode ser afetada pelos valores, rituais e crenças que caracterizam uma cultura particular. Face a estas evidências, este estudo procurou responder a três objetivos de investigação. Em primeiro lugar, perceber as diferenças da cultura nacional e as suas consequências na perda de produtividade devido ao presentismo. Em segundo lugar, a relação entre as diferenças culturais com interdependência de tarefas e equidade, duas variáveis que estão fortemente relacionadas com o presentismo. E, em terceiro lugar, o impacto que o apoio do supervisor pode ter no controlo e redução das perdas de produtividade associadas ao presentismo. O estudo foi realizado em hospitais públicos e privados do Equador e Portugal. Os participantes (N = 143), participaram num questionário online, que pretendia ir ao encontro dos objetivos acima mencionados e determinar as diferenças existentes entre dois países e assim construir um modelo de presentismo que possa ser generalizado para outros países com características culturais semelhantes. O presente estudo contribui, desta forma, para a área de Recursos Humanos, apresentando novas perspectivas culturais do presentismo, informações que podem ser muito úteis no momento de tomada de decisão e implementação de políticas para diminuir a ocorrência do fenómeno.

There have been numerous studies about presenteeism and its relation to different causal strains. Presenteeism is a complex phenomenon that is determined by the interaction of a plural set of individual and organizational conditions (Gosselin & Lauzier, 2011), which may be affected by the values, ritual and believes that characterize a particular culture. In relation to this, this study was based on three levels of conditions that, among others, might determine the presenteeism in the individuals: Firstly, the national culture differences and their consequences in the loss of productivity due to presenteeism. Secondly, the relationship between the cultural differences with task interdependence and equity, two variables that are strongly related to presenteeism. And, thirdly, the impact supervisor support might have on controlling and minimizing the losses of productivity due to presenteeism. The study was conducted in public and private hospitals around Ecuador and Portugal. The participants (N=143), belonging to a variety of occupational positions, participated in a web survey, which intended to measure the correlation between the three levels of conditions (strains) mentioned above and presenteeism, and determine the depth differences the correlations have in Ecuador and in Portugal, and thus build a model of presenteeism that could be generalized to other countries with similar cultural characteristics. The current study contributes in this way to the Human Resources area by presenting new perspectives of when and why presenteeism may happen, information that can be very useful at the time of making decisions and implementing policies to decrease the occurrence of such phenomenon.