How to retain people in the IT sector?

Abstract

Introduction: For an organization to achieve its goals, it must have the necessary resources and use them effectively. The resources available to managers are human, financial, and physical. Human resources departments include individuals with a variety of knowledge, abilities and skills, who must perform work activities and contribute to the achievement of the organization's goals. Objectives: To assess Link's employees' perceptions of the proposed retention factors and understand which ones they value the most. This research will be developed with the support of Link's HR Director. Methodology: The research methodology is based on a questionnaire developed alongside a literature review with contributions from the human resources department of the entity focused on in this project. The study of talent retention was conducted using multiple linear regression. Results: The results of the study determined that the factors that impact employee retention are: Quality and relationship between supervisor and subordinate, communication and individual participation, flexibility at work and work-life balance, job design and the work itself, work environment and conditions, and organisational commitment; as primary factors. Second in importance are: professional skills and recognition; learning and training; personal growth and professional development.

Introdução: Para que uma organização atinja os seus objetivos, deve dispor dos recursos necessários e utilizá-los de forma eficaz. Os recursos disponíveis para os gestores são humanos, financeiros e físicos. Os departamentos de recursos humanos incluem indivíduos com uma variedade de conhecimentos, capacidades e competências, que devem desempenhar atividades de trabalho e contribuir para a concretização dos objetivos da organização. Objetivos: avaliar a perceção dos colaboradores da Link, sobre quais os fatores de retenção que consideram mais importantes para aumentar a probabilidade de permanencia na orgnizacão. Metodologia: A metodologia de investigação é baseada num questionário desenvolvido a par da revisão da literatura com os contributos do departamento de recursos humanos da entidade em foco neste projeto. O estudo da retenção de talentos foi realizado com recurso a regressão linear múltipla. Resultados: Os resultados do estudo determinaram que os fatores que impactam a retenção de colaboradores são: Qualidade e relação entre supervisor e subordinado, comunicação e participação individual, flexibilidade no trabalho e equilíbrio entre vida profissional e pessoal, concepção do trabalho e o trabalho em si, ambiente e condições de trabalho e compromisso organizacional; como fatores primários. Em segundo grau de importância, encontram-se: as Competências e reconhecimento profissional; Aprendizagem e formação; Crescimento pessoal e desenvolvimento profissional.