Liderança abusiva: a influência no work engagement: o papel moderador da necessidade de recuperação e da assertividade

Abstract

A realização deste estudo foi motivada pelo fenómeno da liderança abusiva, crescentemente presente no mundo da investigação e uma realidade no ambiente profissional. Para além disso, pelas possíveis ligações que dela podem decorrer, foram inseridas outras variáveis como o work engagement, a necessidade de recuperação e a assertividade. Assim, os objetivos da presente dissertação foram o de perceber a influência dos comportamentos de liderança abusiva no "work engagement", bem como compreender o papel moderador da necessidade de recuperação e da assertividade dos subordinados. De modo a concretizar os objetivos propostos, foi aplicado um questionário acedido e respondido por 117 participantes (n=117) que estivessem em condição de trabalho. De acordo com os resultados obtidos, a primeira hipótese do estudo foi suportada, pelo que foi possível confirmar a influência da liderança abusiva no "work engagement"; por outro lado, não foi possível suportar a segunda e a terceira hipóteses do estudo, pela ausência do papel moderador da necessidade de recuperação e da assertividade na relação entre a liderança abusiva e o "work engagement". Conclui-se que os comportamentos abusivos de um líder diminuem o "work engagement" do trabalhador e que a necessidade que o mesmo tem em recuperar assim como a sua assertividade não fortalecem ou enfraquecem, respetivamente, a relação entre a liderança abusiva e o "work engagement".

This study was motivated by the phenomenon of abusive leadership, which is increasingly present in the world of research and a reality in the professional environment. Furthermore, due to the possible connections that may result from it, other variables were inserted, such as work engagement, the need for recovery and assertiveness. So, the objectives of this dissertation were to understand the influence of abusive leadership behaviors on work engagement, as well as to understand the moderating role of the subordinate’s need for recovery and assertiveness. To reach the proposed objectives, a questionnaire was accessed and answered by 117 participants (n = 117) that were in working condition. Accordingly to the results obtained, the first case study was supported, so it was possible to confirm the influence of abusive leadership on work engagement; in contrast, it was not possible to support the second and third case study, due to the lack of the moderating role of the need for recovery and assertiveness in the relationship between abusive leadership and work engagement. In conclusion, the abusive behaviors of a leader decrease the work engagement of the worker and the need he has to recover as well as his assertiveness do not strengthen or weaken, respectively, the relationship between abusive leadership and work engagement.