A percepção dos indivíduos quanto à transparência, justiça e controlo no processo de atribuição de remuneração variável e a sua influência na motivação

Abstract

Um dos fatores mais importantes que influencia o comportamento organizacional é a estrutura interna de incentivos que inclui a gestão de recursos humanos e o sistema de remunerações (Baker, Jensen, e Murphy, 1988). Porém, apesar da crescente tendência da preocupação com os Recursos Humanos de uma organização para o seu desenvolvimento, são poucos os estudos que têm analisado os efeitos dos sistemas de remunerações pela perspetiva dos trabalhadores (Gerhart, Parks, e Rynes, 2005). Devido a este facto, o objetivo principal deste trabalho é estudar o papel que as práticas de remuneração variável exercem na motivação dos trabalhadores, tendo como variáveis mediadoras a perceção dos indivíduos quanto à transparência, justiça e controlo do processo de atribuição de remuneração variável. Adicionalmente, verificamos também se a motivação extrínseca influência o engagement e a intenção de saída da organização. A recolha de dados foi efetuada através do preenchimento on-line de um questionário onde se obteve uma amostra de 172 indivíduos, todos eles a exercerem uma determinada profissão. Os resultados demonstraram que quanto maior a perceção de justiça, controlo e transparência dos sistemas de remuneração variável, maior a motivação extrínseca. Quanto à motivação intrínseca, não foi encontrada nenhuma relação significativa. No que concerne ao engagement e à intenção de saída, foi detetado que a motivação extrínseca era a motivação que mais influenciava o comportamento destas variáveis.

One of the most important factors that influence organizational behavior is the internal incentive structure that includes the management of human resources and the compensation system (Baker, Jensen & Murphy, 1988). However, despite the growing concern with Human Resources for the organization’s development, few studies have examined the effects of compensation systems at the perspective of workers (Gerhart, Parks & Rynes, 2005). Due to this fact, the main objective of this work is to study the role that variable compensation practices have on employee motivation, having as mediating variables, the perception of transparency, justice and control of individuals in the variable compensation process. Additionally, we also found that the extrinsic motivation influence the engagement and the intention to leave the organization. Data collection was conducted through an online questionnaire where we got a sample of 172 individuals, all of them exerting a profession. The results showed that the greater the perception of fairness, transparency and control of variable compensation, higher the extrinsic motivation. As for intrinsic motivation, no significant relationship was found. Regarding the engagement and intention to leave, it was detected that extrinsic motivation is the motivation that most influenced these variables.