Viagens autónomas: Protótipo de um sistema de informação para planeamento e gestão de viagens

Abstract

O presente estudo tem como objetivo desenvolver e avaliar um protótipo de aplicação móvel destinado ao apoio no planeamento e gestão de viagens de viajantes autónomos. Para tal, iniciou-se com a identificação de requisitos através da realização de um focus group, que permitiu recolher perceções e necessidades de potenciais utilizadores. Com base nessa informação, procedeu-se à definição das funcionalidades e à conceção de um protótipo que integrasse as principais dimensões levantadas. O protótipo foi projetado para disponibilizar a informação de viagem de maneira organizada e intuitiva. Após a sua construção, foi validado junto dos utilizadores, de modo a verificar a sua adequação funcional e a usabilidade da aplicação. Assim, a investigação combinou métodos qualitativos de recolha de dados com a aplicação prática de técnicas de prototipagem, assegurando uma abordagem centrada no utilizador e orientada para a compreensão das suas necessidades no contexto do turismo autónomo.

This study aims to develop and evaluate a prototype of a mobile application designed to support the planning and management of trips by independent travelers. To this end, requirements were first identified through a focus group, which allowed the collection of perceptions and needs from potential users. Based on this information, the main functionalities were defined and a prototype was designed to integrate the key dimensions identified. The prototype was designed to provide travel information in an organized and intuitive way. After its development, it was validated with users in order to assess both its functional adequacy and the usability of the application. In this way, the research combined qualitative methods of data collection with the practical application of prototyping techniques, ensuring a user-centered approach oriented towards understanding the needs of independent travelers in the context of tourism.