Necessidades de intervenção com jovens de famílias multiproblemáticas

Abstract

As intervenções e os serviços destinados a apoiar jovens tendem a ser desenhados por técnicos e peritos com conhecimentos na área da adolescência. Verificamos, no entanto, que muitos adolescentes não se identificam com estes recursos, procurando suporte apenas nos seus grupos informais, frequentemente o grupo de pares, também este pouco preparado para apoiar na resolução de determinados conflitos e dificuldades. Esta realidade torna-se tanto mais evidente quando se trata adolescentes de famílias multiproblemáticas, atendendo a todas as suas condicionantes contextuais. No presente estudo, através da metodologia de grupos de discussão focalizada, envolvemos adolescentes de famílias multiproblemáticas na identificação das suas próprias necessidades de intervenção e na idealização de serviços e intervenções mais adaptadas às suas expectativas. Os resultados obtidos revelaram que os adolescentes enfatizam, entre outros aspectos, a sua preferência por serviços de suporte informal, sobretudo direccionados para actividades de lazer, ao invés de serviços de apoio e aconselhamento; com técnicos presentes no quotidiano e disponíveis, aos quais os adolescentes possam solicitar apoio, de forma voluntária e sem que se sintam pressionados. São discutidas as implicações do presente estudo ao nível da intervenção com famílias multiproblemáticas, sobretudo na valorização e efectivação de encaminhamentos dos jovens para serviços destinados a ocupação e lazer, e na sensibilização destes serviços para a adequação das características e funcionamento aos apontados pelos jovens do estudo como prioritários.

Interventions and services intended to support young people tend to be designed by practitioners and experts in adolescent issues. Many adolescents, however, do not make use of these resources, looking for support only in their informal groups, frequently peers, also ill-prepared to support them in the resolution of certain conflicts and difficulties. This issue becomes more complex and evident in the case of adolescents in multiproblematic families, due to their contextual circumstances. In the present study, using a methodology based on focus groups, we involved adolescents from multiproblematic families in the exploration of their needs and views of how resources can be improved and developed. As for the results, the adolescents emphasized, among others aspects, their preference for informal support rather than counselling services; with available professionals and with whom they maintain a casual relationship, to which young people can seek support on a voluntary basis and without feeling pressured. Implications of the present work will be discussed in terms of professional services targeting children and adolescents at-risk, especially in the evaluation and effectiveness of adolescents’ referrals to informal support services. The importance of the adequacy and match between the participants’ preferences and service characteristics and functioning will also be emphasized.