Next-generation (digital) leaders: Project leadership in hybrid and remote environments

Abstract

This study explores the essential skills required for effective leadership in hybrid and remote work environments, focusing on how Next-generation digital leaders perceive and respond to emerging challenges. Using a qualitative approach based on interviews and analysed through the Gioia methodology, the research integrates the principles of Servant Leadership to identify key competencies. Findings reveal that structural and market-oriented leadership, corporate communication and strategic use of digital tools are critical for successful project leadership in virtual contexts. The study contributes original insights by proposing new tools and frameworks to update and enhance the effectiveness and innovation of Servant Leadership in digitally mediated environments. These findings offer practical implications for organisations seeking to develop adaptive and empathetic leaders in increasingly decentralised work settings.

Esta investigação analisa as competências essenciais para uma liderança eficaz em ambientes de trabalho híbridos e remotos, centrando-se na forma como os líderes digitais da nova geração percecionam e enfrentam os desafios emergentes. Através de uma abordagem qualitativa, baseada em entrevistas e analisada segundo a metodologia de Gioia, o estudo integra os princípios da Liderança Servidora para identificar competências-chave. Os resultados evidenciam que a liderança estrutural e orientada para o mercado, a comunicação corporativa e o uso estratégico de ferramentas digitais são determinantes para o sucesso na liderança de projetos em contextos virtuais. A investigação contribui com perspetivas originais ao propor novos instrumentos e modelos que atualizam e reforçam a eficácia e a inovação da Liderança Servidora em ambientes digitais. Estas conclusões oferecem implicações práticas relevantes para organizações que pretendem desenvolver líderes mais empáticos, com capacidades de adaptação e preparados para contextos de trabalho cada vez mais descentralizados.