Análise do impacto da governação electrónica na população Cabo-Verdiana

Abstract

A Governação Electrónica é o processo de modernização da governação baseado na utilização das tecnologias de informação e comunicação, que coloca o cidadão e as empresas no centro das atenções, permite maior acesso e qualidade da informação pública, promove a melhoria da prestação e da acessibilidade de serviços públicos, aumenta as oportunidades de participação cívica e democrática, tornando a governação e a Administração Pública mais eficaz e eficiente, menos onerosa e mais responsabilizada. Simultaneamente a Governação Electrónica contribui para o crescimento da economia digital e da sociedade da informação, promovendo o desenvolvimento sustentado contribuindo para reduzir os níveis de pobreza e as desigualdades, ao proporcionar maior acessibilidade aos serviços do Estado e a oportunidades socio-económicas. A introdução de novas aplicações e capacidade tecnológicas tem um elevado impacto inovador a nível do funcionamento da Administração. O trabalho aqui apresentado é o resultado de um estudo sobre a Governação Electrónica num país pequeno, tanto no arquipélago como na Diáspora, que procura responder a algumas questões ao e-government, assim como suas principais características e seus impactos. Com esse objectivo foi realizado um estudo quantitativo baseado na aplicação de um questionário, tendo-se concluído que o e-government em Cabo Verde tem um impacto positivo na população.