Análise de metodologias de desenvolvimento de software utilizadas na gestão de projetos no sector das TIC

Abstract

O sucesso de um projeto de desenvolvimento de software não se mede somente pelo resultado final, mas também pelo cumprimento de variáveis que compõem o ciclo de vida do projeto. A escolha de boas práticas, a utilização ou não de metodologias de desenvolvimento de software e a gestão de fatores críticos de sucesso são pontos a que não nos podemos alhear e que permitem obter os resultados que pretendemos. Com esta investigação apurou-se quais os fatores críticos de sucesso com maior influência no resultado final de um projeto, bem como a relação existente entre a adoção de determinadas metodologias e o resultado de um projeto. Para tal, optámos por uma abordagem metodológica qualitativa realizando um inquérito vocacionado para membros de equipas de projetos de desenvolvimento de software. Os resultados obtidos permitiram comparar a situação da gestão de projetos de desenvolvimento de software em Portugal com a realidade que se passa noutros países, que, muitas vezes, apenas é conhecida através de estudos como, por exemplo, o realizado pelo 'The Standish Group'. Da informação recolhida, foi possível verificar que os fatores críticos que maior influência têm no resultado de um projeto são “Infraestrutura e ferramentas de apoio”, “Comprometimento e motivação da equipa do projeto” e “Qualificações da equipa”. Existe um longo caminho a percorrer na gestão de projetos em Portugal, mas aqui fica uma breve análise, em jeito de contributo, dos principais fatores a ter em conta, para que se possam implementar estratégias que resultem, cada vez mais, no sucesso dos projetos.

The success of a software development project depends not only on the outcome, but on the many variables composing its life cycle. Good practice choices, using (or not) software development methodologies and managing critical success factors must not be ignored to achieve the intended results. This research establishes which factors have major influence in final result relates analyzing the relationships between adopted methodologies and project’s outcome. We have therefore chosen a qualitative methodological approach by holding a survey destined to software development project team members. The results obtained allowed to compare the current situation of the management of software development projects in Portugal with the reality in other countries which is often only known through studies such as the one made by 'The Standish Group'. From the information collected, it can be concluded that the critical success factors with major influence in the project’s outcome are “Infrastructure and supporting tools”, “Commitment and motivation of project teams” and “Team qualifications”. There is still a long way ahead regarding project management in Portugal, but here is a brief study, as a contribution, of the main factors which must be taken into account to implement strategies which will increasingly result in a success projects.