Bitcoin: Alternativa sustentável na era da economia digital: Estudo aplicado a uma amostra representativa numa empresa multinacional farmacêutica

Abstract

Este estudo analisou a Bitcoin como alternativa na economia digital, centrando-se na perceção e utilização por colaboradores de duas multinacionais farmacêuticas em Portugal. A desmaterialização do dinheiro, a crise de 2008 e a desconfiança nos sistemas tradicionais impulsionaram a emergência da Bitcoin como sistema descentralizado. Contudo, a sua aceitação e sustentabilidade permanecem incertas. O objetivo foi contextualizar a Bitcoin, avaliar a literacia financeira e digital associada à sua utilização e compreender perspetivas sobre a sua adoção em Portugal. Para tal, realizou-se um estudo quantitativo, transversal, descritivo e analítico, através de questionário semiestruturado. Obtiveram-se 86 respostas completas num total de 274 colaboradores, configurando uma amostra representativa. Os resultados revelaram elevada familiaridade nominal (100%), mas baixo conhecimento prático e técnico sobre Bitcoin, plataformas, blockchain, transações e segurança. A maioria (72%) reconheceu iliteracia e 93% mostrou interesse em aprofundar conhecimentos. As principais barreiras à aquisição foram desconhecimento das plataformas (59%), complexidade técnica (56%) e preferência por investimentos tradicionais (41%). Entre os investidores, a finalidade foi sobretudo financeira (93%), maioritariamente gerida de forma direta. A utilização revelou-se esporádica (74% menos de uma vez por mês) e a intenção de receber remuneração em Bitcoins minoritária (55% preferem euro). A confiança na blockchain divide opiniões: 45% acreditam no seu potencial, 41% não têm opinião. Conclui-se que, apesar do reconhecimento e interesse, a iliteracia, a volatilidade e a reduzida aceitação da Bitcoin constituem barreiras à sua adoção segura. Recomenda-se reforçar a literacia, simplificar plataformas, aumentar a segurança e promover a integração institucional.

This study examined Bitcoin as an alternative in the digital economy, focusing on the perception and use among employees of two multinational pharmaceutical companies in Portugal. The dematerialization of money, the 2008 financial crisis, and distrust in traditional financial systems fostered the emergence of Bitcoin as a decentralized system. However, its widespread acceptance and sustainability remain uncertain. The aim was to contextualize Bitcoin, assess financial and digital literacy associated with its use, and understand perspectives on its adoption in Portugal. A quantitative, cross-sectional, descriptive, and analytical study was conducted using a semi-structured questionnaire. A total of 86 complete responses were obtained out of 274 employees, forming a representative sample. Findings revealed high nominal familiarity (100%), but limited practical and technical knowledge regarding Bitcoin, digital platforms, blockchain, transactions, and security. Most participants (72%) acknowledged illiteracy, while 93% expressed interest in deepening knowledge. Main barriers to acquisition included lack of understanding of platforms (59%), technical complexity (56%), and preference for traditional investments (41%). Among those who invested, the primary purpose was financial (93%), predominantly managed directly. Usage proved sporadic (74% less than once per month), and willingness to receive wages in Bitcoin was limited (55% preferring the euro). Confidence in blockchain was divided: 45% believed in its potential, while 41% remained undecided. In conclusion, despite recognition and interest, illiteracy, volatility, and limited acceptance of Bitcoin constitute significant barriers to safe adoption. Promoting literacy, simplifying platforms, enhancing security, and fostering institutional adoption are recommended to empower citizens in the emerging digital financial ecosystem.