As redes sociais e o seu impacto na vida profissional: etnografia virtual do Linkedin

Abstract

O processo comunicacional representa o alicerce de todas as estruturas sociais. A revolução tecnológica ocorrida nos anos 70 ao nível das tecnologias de informação transformou radicalmente a forma de estar das sociedades. Uma das designações para a sociedade moderna é Sociedade de Informação, que advém justamente do aparecimento de novos instrumentos tecnológicos que possibilitam, de forma eficiente, a partilha e a troca de informação. Com o surgimento da Internet, que contribui fundamentalmente para a redução das distâncias geográficas, permitindo o acesso a uma infinidade de informações, num curto espaço de tempo, e a transferência de todo o tipo de dados, os indivíduos adquiriram novos hábitos comunicacionais através da utilização de redes digitais. As redes sociais on-line representam uma forma de relacionamento, emotivo ou profissional, entre indivíduos que possuem interesses comuns. Podem ainda ser aproveitadas para fins políticos e sociais, difundindo ideologias políticas, acções sociais que se pretendem desenvolver e auxiliar o desenvolvimento local. Um bom exemplo de rede social é o Linkedin: site projectado para profissionais e empresários, destinado a conectá-los e habilitá-los a compartilhar informações e promoveremse a si mesmos e aos seus negócios. Com esta dissertação pretende-se demonstrar o impacto das redes sociais, em particular o Linkedin, na vida profissional. Para tal, além da revisão bibliográfica, procedeu-se à elaboração e colocação de um questionário on-line, sobre esta temática, e fizeram-se duas entrevistas. Em algumas partes da dissertação contou-se ainda com o recurso à etnografia virtual.

The communicational process represents the foundation of all social structures. The technological revolution that occurred in the 70's in the technologies of information radically changed the structures of societies. One of the designations for modern society is Information Society that exactly comes from the appearance of new technological instruments that make possible, in an efficient way, the sharing and exchanging of information. With the appearance of Internet, that contributes fundamentally for the reduction of the geographic distances, allowing the access to infinity of information, in a short time, and the transfer of all kind of data, the individuals acquired new communicational habits by the use of digital networks. The online social networks represent a way of relationship, emotive or professional, between individuals that possess common interests. They may still be use in political and social purposes, diffusing political ideologies, social actions that pretend to develop and help the local development. A good example of social network is Linkedin: a website projected for professionals and managers, intended to connect them and to qualify them in order to share information’s and promote themselves and its businesses. This dissertation intended to demonstrate the impact of social networks, Linkedin in particular way, in professional life. For that, beyond bibliographic revision, I prepared and I placed a questionnaire on-line, about this theme, and I made two interviews. In some parts of the dissertation I resorted to virtual ethnography.