Business development plan of F company's cat food products

Abstract

In recent years, China's pet food market has expanded rapidly, driven by rising incomes and emotional needs, reaching ¥270.6(≈ 32.83 euros) billion in urban consumption by 2023. F Company, established in 2015, faces challenges including low brand awareness, product homogenization, and over-reliance on traditional e-commerce channels like Tmall and JD.com. This business development plan employs a mixed-methods approach, integrating PEST, Porter’s Five Forces, and AARRR user growth models with empirical data from 183 consumer surveys and in-depth corporate interviews. Key findings reveal that 44.5% of pets have health issues (e.g., allergies or obesity), yet F Company lacks targeted solutions, while 53.8% of consumers discover products via social media platforms like Douyin and Xiaohongshu, highlighting underutilized digital channels. The proposed strategy focuses on enhancing customer acquisition through targeted Douyin short videos, livestreaming sales, and collaborations with key opinion leaders (KOLs) to engage younger demographics, particularly women aged 25-40. For retention, the plan emphasizes AI-driven personalized formulas (e.g., hypoallergenic or senior-care cat food), a membership subscription model with monthly fresh packages, and CRM systems to improve repeat purchases and loyalty. Objectives include achieving 8% market penetration and 20% revenue growth by developing functional products and building a "scientific pet care" content ecosystem. This plan aims to transform F Company into a leader in the high-growth pet food sector through digital-centric business development, ultimately increasing brand loyalty and market share. It is hoped that the research in this thesis can help F company to reverse the unfavorable situation of marketing, improve market competitiveness, expand market share, and achieve stable and healthy development in the pet food market.

Nos últimos anos, o mercado de alimentos para animais de estimação da China se expandiu rapidamente, impulsionado pelo aumento da renda e das necessidades emocionais, atingindo ¥ 270,6(≈ 32.83 O euro) bilhões em consumo urbano até 2023. A F Company, fundada em 2015, enfrenta desafios, incluindo baixo reconhecimento da marca, homogeneização de produtos e dependência excessiva de canais tradicionais de comércio eletrônico, como Tmall e JD.com. Este plano de desenvolvimento de negócios emprega uma abordagem de métodos mistos, integrando os modelos de crescimento de usuários PEST, Porter's Five Forces e AARRR com dados empíricos de 183 pesquisas com consumidores e entrevistas corporativas aprofundadas. As principais descobertas revelam que 44,5% dos animais de estimação têm problemas de saúde (por exemplo, alergias ou obesidade), mas a F Company carece de soluções direcionadas, enquanto 53,8% dos consumidores descobrem produtos por meio de plataformas de mídia social como Douyin e Xiaohongshu, destacando canais digitais subutilizados. A estratégia proposta se concentra em melhorar a aquisição de clientes por meio de vídeos curtos direcionados do Douyin, vendas de transmissão ao vivo e colaborações com os principais líderes de opinião (KOLs) para envolver grupos demográficos mais jovens, principalmente mulheres de 25 a 40 anos. Para retenção, o plano enfatiza fórmulas personalizadas orientadas por IA (por exemplo, comida de gato hipoalergênica ou para idosos), um modelo de assinatura de associação com pacotes mensais de produtos frescos e sistemas de CRM para melhorar as compras repetidas e a fidelidade. Os objetivos incluem alcançar 8% de penetração no mercado e 20% de crescimento de receita por meio do desenvolvimento de produtos funcionais e da construção de um ecossistema de conteúdo de "cuidados científicos com animais de estimação". Este plano visa transformar a F Company em líder no setor de alimentos para animais de estimação de alto crescimento por meio do desenvolvimento de negócios centrado no digital, aumentando a fidelidade à marca e a participação no mercado. Espera-se que a pesquisa neste artigo possa ajudar a empresa F a reverter a situação desfavorável do marketing, melhorar a competitividade do mercado, expandir a participação no mercado e alcançar um desenvolvimento estável e saudável no mercado de alimentos para animais de estimação.