Integrated marketing communication plan for Fanatik

Abstract

Communication is essential for brand recognition and establishing lasting relationships with the target audience. This Integrated Marketing Communication Plan was developed for Fanatik, a family-owned sports equipment company based in Algarve. Fanatik’s purpose is not only to provide customized products but also to convey a passion for sports, facing strong competition both from national brands and major global players. The plan's objectives are to increase brand awareness, build trust with prospects, and convert these prospects into clients, with a focus on Lisbon and Algarve. The methodology includes a literature review on IMC, alongside interviews with representatives from sports clubs and university student associations, highlighting the need for differentiation in the Portuguese sports market. This plan follows a progressive, three-stage approach (Awareness, Trust, and Conversion), utilizing digital tools, partnerships, and print advertising to maximize impact at each stage of the marketing funnel. Ultimately, the plan provides an implementation and control roadmap aimed at establishing Fanatik’s presence both regionally and nationally. The conclusion highlights that integrated communication is essential for strengthening customer relationships and ensuring sustainable brand growth.

A comunicação é essencial para o reconhecimento da marca e para o estabelecimento de relações duradouras com o público-alvo. Este Plano de Comunicação Integrada de Marketing (CIM) foi desenvolvido para a Fanatik, uma empresa familiar de equipamentos desportivos sediada no Algarve. O objetivo da Fanatik não é apenas fornecer produtos personalizados, mas também transmitir uma paixão pelo desporto, enfrentando uma forte concorrência tanto de marcas nacionais como de grandes empresas globais. Os objetivos do plano são aumentar a notoriedade da marca, criar confiança com os potenciais clientes e convertê-los em clientes, com foco em Lisboa e no Algarve. A metodologia inclui uma revisão da literatura sobre CIM, juntamente com entrevistas a representantes de clubes desportivos e associações universitárias, destacando a necessidade de diferenciação no mercado desportivo português. Este plano segue uma abordagem progressiva em três fases (Sensibilização, Confiança e Conversão), utilizando ferramentas digitais, parcerias e publicidade impressa para maximizar o impacto em cada fase do funil de marketing. Em última análise, o plano fornece um roteiro de implementação e controlo destinado a estabelecer a presença da Fanatik tanto a nível regional como nacional. A conclusão sublinha que a comunicação integrada é essencial para reforçar as relações com os clientes e garantir o crescimento sustentável da marca.