Marketing plan of Company C for 2024

Abstract

Company C is an independent third-party wealth management company in China that provides comprehensive financial planning services to high-net-worth individuals with investment needs. The company has a number of long-term old clients, which are the main source of the company's performance. Moreover, it has gained a number of new clients through various client activities and referrals from old clients, which has also improved the company's performance. However, with the fierce competition in the market, the old customers have been gradually lost, and it is difficult to obtain new customers, and the company's performance is gradually reduced. company C needs to develop an effective marketing plan to improve customer relationships, retain old customers, increase new customers, increase revenue and other objectives. In order to achieve the objectives, after analysis the external situation, internal situation and SWOT, a marketing plan was developed for 2024. By analysis the internal data of the company, the customers were stratified. Company C conducted a survey from 26th June to 28th June to collect the information related to customers' satisfaction with the products, promotions, prices, channels and customer relationships.

A empresa C é uma empresa independente de gestão de património de terceiros na China, que presta serviços completos de planeamento financeiro a pessoas com elevado património líquido e necessidades de investimento. A empresa tem um conjunto de clientes de longa data, que são a principal fonte de receita da empresa. Além disso, conquistou um certo número de novos clientes através de várias actividades e de referências de clientes antigos, o que também melhorou o desempenho da empresa. No entanto, com a concorrência feroz no mercado, os clientes antigos têm vindo a perde-se gradualmente e é difícil obter novos clientes e o desempenho da empresa diminui gradualmente. A empresa C precisa de desenvolver um plano de marketing eficaz para melhorar as relações com os clientes, reter os clientes antigos, aumentar o número de novos clientes, aumentar as receitas e outros objectivos. Para atingir os objectivos, depois de analisar a situação externa, a situação interna e a análise SWOT, foi desenvolvido um plano de marketing para 2024 para a empresa. A empresa C realizou um inquérito entre 26 a 28 de junho para recolher informações sobre a satisfação dos clientes com os produtos, as promoções, os preços, os canais de distribuição e a relação com os clientes.