The influence of sponsorships in building brand image in the insurance industry

Abstract

This study explores the role sponsorships may play in building brand image of companies in the insurance sector. The research carried out within the scope of this project aims to explore how current sponsorship strategies in this sector may impact the way brands are perceived by consumers. For that reason, this research aims to understand the objectives behind Fidelidade’s sponsorship strategy, with an emphasis on the brand’s sponsorship of the NOS Alive festival, and to investigate how sponsorships have contributed to Fidelidade’s brand image. In addition, it aims to compare the differences between perceptions of Fidelidade’s brand image among non-clients who were exposed to the NOS Alive sponsorship and non-clients who were not exposed to the same sponsorship, as well as to analyze the role that sponsorships may play as a tool for building brand image in the insurance industry. It was concluded that the groups of non-clients exposed to the NOS Alive sponsorships perceive the brand in a different way from those who were not, as they described a more positive association, in contrast to a more conservative and traditional perspective. These results are aligned with the Fidelidade experts' strategy, which confirms that sponsorships can serve as a crucial tool for brand image building in the insurance sector.

Este estudo explora o papel que os patrocínios poderão ter na construção da imagem de marca de empresas do setor segurador. A investigação realizada no âmbito deste projeto pretende explorar a forma como as estratégias de patrocínios de eventos neste setor poderão impactar a forma como as marcas são percecionadas pelo consumidor. Por essa razão, esta investigação pretende perceber os objetivos por detrás da estratégia de patrocínios de eventos da Fidelidade, com ênfase no patrocínio da marca ao festival NOS Alive, investigar como é que os patrocínios têm contribuído para a imagem de marca da Fidelidade. Para além disso, pretende-se comparar as diferenças entre as perceções da imagem de marca da Fidelidade entre não clientes que foram expostos ao patrocínio ao NOS Alive e não clientes que não foram expostos ao mesmo patrocínio, como também de analisar o papel que os patrocínios poderão ter enquanto ferramenta para a construção de imagem de marca no setor segurador. Após o estudo, pode concluir-se que os grupos de não clientes expostos ao patrocínio do NOS Alive percecionam a marca de forma diferente daqueles que não foram expostos, uma vez que descreveram associações de marca mais positivas, em contraste com uma perspetiva mais conservadora e tradicional. Estes resultados estão alinhados com a estratégia dos especialistas da Fidelidade, que confirma que os patrocínios podem servir como uma ferramenta crucial para a construção da imagem de marca no setor segurador.