Avós digitais: os usos sociais da videochamada na comunicação intergeracional familiar

Abstract

A presente dissertação tem como objetivo principal de investigação compreender a utilização da videochamada dos seniores em contexto de comunicação intergeracional familiar. Procura-se ter um entendimento geral sobre as possibilidades de manutenção dos laços sociais entre gerações da mesma família, mais concretamente avós e netos que se encontram, de algum modo, em situação de distância geográfica. Foram entrevistados 15 avós (digitais), residentes em Alenquer e Sobral de Monte Agraço, com netos a viver no estrangeiro na maioria dos casos. Verifica-se que a videochamada, enquanto forma de comunicação mediada tecnologicamente, partilha um espaço e abre a possibilidade de manutenção dos laços e da solidariedade intergeracional das relações sociais na família contemporânea, agindo ao mesmo tempo como forma de inclusão digital da geração avós.

This work has as main objective research to understand the use of the video call seniors in the context of family intergenerational communication. We wanted to have a general understanding of the social ties maintenance opportunities between generations of the same family, specifically grandparents and grandson, who are in some way in the territorial distance situation. We interviewed 15 (digital) grandparents, living in Alenquer and Sobral de Monte Agraço, with grandchildren living abroad in most cases. We found that the video call as a form of communication technologically mediated, share a space and opens the possibility of maintaining links and intergenerational solidarity in social relations in contemporary family, simultaneously acting as a form of digital inclusion of grandparents generation.