Plano de negócios da Empresa Leadtrains - setor do ensino e formação profissional

Abstract

Num contexto de rápidas transformações económicas e tecnológicas, marcado pela crescente digitalização do trabalho e pela obsolescência acelerada de competências, a requalificação profissional assume um papel central em Portugal, onde 44% da população ativa não concluiu o ensino secundário. O presente projeto aplicado em gestão propõe o plano de negócios para a criação da LeadTrains, uma empresa de formação especializada focada no desenvolvimento de competências técnicas, digitais e "verdes". O trabalho compreende uma revisão da literatura centrada nos conceitos de Capital Humano, Andragogia (Knowles) e nos modelos de eficácia e retorno do investimento em formação de Kirkpatrick e Phillips. A metodologia assenta numa abordagem exploratória mista, combinando análise documental, benchmarking e um estudo empírico através de um inquérito a 125 ativos (dos quais 74% detêm ensino superior), que validou a procura por modelos híbridos (b-learning) e certificados. A parte dominante do trabalho detalha o plano estratégico e operacional, posicionando a LeadTrains como um parceiro "Premium Acessível" para PMEs e profissionais qualificados. O estudo de viabilidade económica e financeira, projetado para um horizonte de 5 anos, revela um projeto altamente rentável e sustentável. A análise financeira apura um VAL (NPV) de 197.280 € (considerando uma taxa de desconto WACC de 10%), uma TIR (IRR) de 75% e um período de recuperação do investimento (Payback) de aproximadamente 1,5 anos. Foram ainda desenvolvidas análises de sensibilidade e simulações de cenários otimista e pessimista que confirmam a resiliência do modelo de negócio. Os resultados demonstram a exequibilidade de um modelo operacional asset-light, escalável e certificado pela DGERT, com forte potencial de alinhamento com as políticas públicas de qualificação (PRR e Portugal 2030), contribuindo para uma economia nacional mais inclusiva e digital.

In a context of rapid economic and technological transformations, marked by the increasing digitalization of work and the accelerated obsolescence of skills, vocational reskilling plays a central role in Portugal, where 44% of the active population has not completed secondary education. This applied management project proposes a business plan for the creation of LeadTrains, a specialized training company focused on developing technical, digital, and "green" skills tailored to the real needs of companies and workers. The study includes a literature review centered on the concepts of Human Capital, Andragogy (Knowles), and the training effectiveness and return on investment (ROI) models developed by Kirkpatrick and Phillips. The methodology follows a mixed exploratory approach, combining documentary analysis, benchmarking, and an empirical study through a survey of 125 active workers (74% of whom hold a higher education degree), which validated the demand for hybrid models (b-learning) and official certification. The core of the work details the strategic and operational plan, positioning LeadTrains as a "Premium Accessible" partner for SMEs and qualified professionals. The economic and financial feasibility study, projected over a 5-year horizon, reveals a highly profitable and sustainable project. The financial analysis identifies an NPV (VAL) of €197,280 (considering a WACC discount rate of 10%), an IRR (TIR) of 75%, and an investment recovery period (Payback) of approximately 1.5 years. Furthermore, sensitivity analyses and simulations of optimistic and pessimistic scenarios confirm the resilience of the business model. The results demonstrate the feasibility of an asset-light, scalable operational model, certified by DGERT, with a strong potential for alignment with public qualification policies (such as the PRR and Portugal 2030), contributing to a more inclusive and digital national economy.