A literacia digital na área da saúde: Perceções dos profissionais de enfermagem sobre a qualidade da informação prestada online

Abstract

A informação disponibilizada online caracteriza-se por ser de acesso rápido, fácil e económico. Nesta era digital, as exigências e a luta contra o tempo são cada vez mais predominantes. Neste sentido, a procura de informação de saúde continua a aumentar mundialmente, recorrendo-se a várias fontes para a sua recolha. Contudo, é essencial para os utentes acederem a informação confiável e se as informações disponíveis são credíveis. O objetivo geral deste projeto é conhecer as perceções dos profissionais de enfermagem sobre a qualidade da informação disponibilizada online. A comunicação eficaz é fundamental para um trabalho igualmente eficaz dos profissionais de saúde. Para tal, a informação online deve ser adequada e percetível para os utentes – em termos de saúde. Tem-se, como questão de partida: Como é que as perceções dos profissionais de enfermagem podem contribuir para melhorar a informação online sobre saúde? E, como objetivos específicos: averiguar as perceções dos profissionais de enfermagem sobre a qualidade da informação disponibilizada online; conhecer as sugestões dos profissionais de enfermagem sobre como melhorar a qualidade da informação disponibilizada. Os resultados revelaram perceções globalmente positivas, com correlações estatisticamente significativas entre as dimensões avaliadas e sugestões centradas na clareza da linguagem, fiabilidade das fontes e apresentação da informação.

Online information offers quick, easy, and cost-effective access. In today's digital era, increasing demands and time constraints are becoming ever more prevalent. Consequently, the global demand for health information continues to rise, with various sources being utilized to obtain it. However, it is essential for users to access trustworthy and credible information. The main objective of this project is to understand nursing professionals’ perceptions of the quality of online health information. Effective communication is fundamental for the efficient work of healthcare professionals. To this end, online information must be suitable and comprehensible for users, particularly in the context of public health. This research seeks to answer the following question: How can nursing professionals’ perceptions contribute to improving online health information? The specific objectives include assessing nursing professionals’ perceptions of the quality of online information and identifying their suggestions for improving the quality of the information provided. The results revealed positive perceptions, with statistically significant correlations between the evaluated dimensions and suggestions focused on language clarity, source reliability, and the presentation of information.