De que modo é que as características individuais moderam a aceitação dos indivíduos a diferentes modalidades de trabalho

Abstract

Em 2020, com a propagação da pandemia Covid-19, das restrições implementadas para lidar com a mesma e no impacto que esta teve no mundo de trabalho, houve uma necessidade de adaptação por parte das empresas para conseguirem gerir as equipas da melhor forma possível, tendo em conta todas as limitações em vigor. Deu-se então um acréscimo na adoção do trabalho total ou parcialmente remoto, através do uso de tecnologias de informação e comunicação (ICT), e embora as restrições tenham sido levantadas, muitas empresas continuam a aplicar a modalidade remota ou híbrida, percebendo que a oportunidade de trabalhar a partir de casa é vista por muitos colaboradores como uma vantagem. No entanto, nem todos os colaboradores percebem ou se adaptam às modalidades remotas de igual maneira, sendo a sua adequação às mesmas impactada por características individuais, tais como: género, idade, antiguidade, habilitações académicas e traços de personalidade. Logo, este estudo possuí como objetivo investigar, através de uma análise quantitativa, de que modo é que as características acima mencionadas impactam a performance, engagement e bemestar dos indivíduos em cada uma da modalidade. Foram percebidas diferenças entre os géneros no engagement e a antiguidade na performance e bem-estar, ambos a nível presencial. Já a personalidade, aparenta ser a principal característica de impacto na adesão às diferentes modalidades, havendo traços, como por exemplo extroversão, que impactam o engagement, performance e bem-estar em diferentes modalidades.

In 2020, with the spread of the Covid-19, the restrictions implemented to address it, and the impact it had on the labor market, there arose a need for companies to adapt in order to manage their teams as effectively as possible, taking into account all the limitations in force. There was then an increase in the adoption of fully or partially remote work through the use of information and communication technologies (ICT). Although the restrictions were later lifted, many companies continue to apply remote or hybrid work arrangements, recognizing that the opportunity to work from home is viewed by many employees as an advantage. However, not all employees perceive or adapt to remote work arrangements in the same way, as their adjustment is influenced by individual characteristics such as gender, age, seniority, educational background, and personality traits. Therefore, this study aims to investigate, through a quantitative analysis, how the characteristics impact individuals’ performance, engagement, and well-being in each work modality. Differences were observed between genders in terms of engagement, and between levels of seniority regarding performance and well-being, both in the in-person context. Personality, however, appears to be the main characteristic influencing adaptation to different modalities, with traits such as extroversion affecting engagement, performance, and well-being in distinct ways across work arrangements.