How can blockchain impact sustainable supply chain management: A pedagogical case study of the luxury goods industry

Abstract

This pedagogical case study reveals the potential positive impact that blockchain can bring to sustainable supply chain management, with a strong focus on the French luxury goods industry. In this sense, as the fashion industry faces increasing pressure from new government regulations and new customer expectations regarding sustainability, it becomes critical for luxury brands to improve transparency and increase end-to-end supply chain visibility. Therefore, blockchain offers feasible and attainable solutions as companies can use it to reach sustainable development goals. Among others, by exploring areas of sustainability, transparency, and customer satisfaction this case study analyzes the potential in-depth benefits and challenges that may emerge around this particular usage of blockchain. In addition, this article underscores the role that blockchain can play concerning the tracking of products’ lifecycles, as well as its potential concerning the improvement of consumer trust to ensure social and environmentally sustainable practices are implemented by luxury brands. Through the data collected in the literature review and on interviews, this case study shows that despite the challenges in the implementation, this decentralized database, Blockchain, can ameliorate the supply chain’s sustainable performance.

O presente caso de estudo pedagógico revela o potencial impacto positivo que a tecnologia Blockchain pode trazer à gestão sustentável da cadeia de abastecimento, com particular foco na indústria de luxo francesa. Neste sentido, à medida que a indústria da moda enfrenta uma pressão crescente de novas regulações governamentais e de novas expectativas dos consumidores relativamente à sustentabilidade dos bens, torna-se crítico para as marcas de luxo melhorarem a transparência e aumentarem a visibilidade de toda a cadeia de abastecimento. Por conseguinte, a tecnologia Blockchain oferece soluções viáveis e exequíveis, uma vez que as empresas podem implementá-la para alcançar Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Ao explorar áreas de sustentabilidade, transparência e satisfação do consumidor, este caso de estudo pedagógico analisa os potenciais benefícios e desafios que podem surgir em torno da implementação da tecnologia Blockchain. Além disso, este artigo sublinha o papel que esta tecnologia pode desempenhar em relação ao seguimento do ciclo de vida dos produtos finais, bem como na melhoria da relação de confiança entre a marca e os consumidores ao assegurar que boas práticas social e ambientalmente sustentáveis são implementadas pelas marcas de luxo. Através dos dados recolhidos na revisão bibliográfica e em entrevistas realizadas posteriormente, este caso pedagógico revela que, apesar dos desafios no seu empreendimento, esta base de dados descentralizada, Blockchain, pode melhorar o desempenho sustentável da cadeia de abastecimento.