Portal da saúde: uma alternativa usando tecnologias open source

Abstract

A investigação realizada propõe um modelo concetual de um portal de saúde centrado no utente que assenta num interface baseado num calendário. O estudo começa com uma revisão da literatura sobre os conceitos associados à implementação das tecnologias de portal nas organizações e sobre a sua importância como agregador de conteúdos e de porta de entrada para as organizações. Para sustentar as necessidades e desejos dos utilizadores recorreu-se a uma análise de stakeholders com a identificação das suas ações sobre o Portal. Em seguida, e de modo a dar forma ao conceito proposto, fez-se uma análise do estado da arte de portais de saúde e das suas funcionalidades principais. Destes estudos iniciais resultou uma proposta de de um modelo concetual de um portal de saúde centrado no utente e nas suas necessidades. A implementação do modelo concetual foi realizada usando o Drupal, que é uma ferramenta de gestão de conteúdos (CMS) baseada em software open source. Este estudo inclui também os resultados preliminares de uma pesquisa realizada junto de um grupo de utilizadores.

The research proposes a Conceptual Model of an health portal user-centered with a core interface calendar. The study begins with the literature review of the related concepts with the implementation of portal technologies in organizations and its importance as content aggregator and gateway to organizations. To evaluate the users' wants and needs a stakeholder analysis was developed, identifying their type of action on the Portal. Then, in order to shape the proposed concept, it was made an analysis of the state of the art health portals and their main features. These initial studies resulted in a Conceptual Model proposal of an health portal focused on the users' needs. The implementation of the Conceptual Model was performed using Drupal, which is a content management system tool (CMS) based on open source software. This study also includes the preliminary results of a conducted survey in a group of users.