O papel da comunicação na implementação da política de prevenção de incêndios florestais em Portugal

Abstract

O tema geral desta dissertação é a influência da comunicação na implementação das políticas públicas. Devido à impossibilidade de realizar, neste momento, uma análise global e generalizada deste tema, foi escolhido um "case study" específico que permita analisar de forma objectiva o papel que a comunicação teve na implementação de uma política. A política pública escolhida foi a política de prevenção de incêndios florestais em Portugal, durante os anos de 2018 e 2019. Para verificar o papel da comunicação na implementação da mesma, foi primeiramente necessário demonstrar, segundo vários autores, o papel que a comunicação pode ter em vários processos - caso seja eficiente. Após identificar os critérios que podem ser utilizados para determinar essa eficiência, verifiquei se a comunicação que acompanhou a implementação desta política os cumpria. Posteriormente à recolha e análise dos dados, foi possível concluir que a comunicação desta política cumpriu os critérios de eficiência definidos por vários autores, ainda que não na totalidade. Nesse sentido, apesar de não se poder associar diretamente os resultados positivos da implementação da política à sua estratégia de comunicação, é possível afirmar que esta poderá ter tido alguma influência nos mesmos.

The general topic of this dissertation is the influence of communication in the implementation of public policies. Due to the impossibility, at this time, of performing a generalized analysis of the topic, I chose a specific case study which allowed me to objectively analyze the role that communication had in the implementation of a policy. The chosen policy was the forest fire prevention policy in Portugal, in the years of 2018 and 2019. In order to verify the role of communication in the implementation phase, it was first necessary to demonstrate how, according to various authors, communication may have a significant role in many processes - as long as it is performed efficiently. After identifying the criteria which can be used to determine that efficiency, I verified if the communication of this policy had met them. After collecting and analyzing the data, I reached the conclusion that this policy's communication indeed met the defined efficiency criteria, albeit not entirely. Therefore, despite it not being possible to directly associate the positive results of the policy's implementation with its communication strategy, it is possible to state that it may have had some influence in this success.