Gestão de instrumental cirúrgico na CUF: Centralização ou descentralização

dc.contributor.advisorMartins, Ana Lúcia Henriques
dc.contributor.authorGaspar, Anselmo Jorge da Silva
dc.date.accessioned2026-08-03T10:13:30Z
dc.date.embargo2026-12-10
dc.date.issued2025-12-10
dc.date.submitted2025-10
dc.description.abstractO instrumental cirúrgico representa um investimento significativo nas unidades de saúde. A sua gestão centralizada e utilização partilhada entre instituições pode gerar ganhos operacionais relevantes, com impacto direto na eficiência e sustentabilidade das organizações. Este estudo analisa o impacto da centralização e da utilização partilhada do instrumental cirúrgico na rede hospitalar CUF, com foco na Unidade de Reprocessamento de Dispositivos Médicos de Uso Múltiplo. Através de uma abordagem metodológica de estudo de caso, foram recolhidos e analisados dados operacionais, fluxos logísticos, indicadores de desempenho (KPIs) e perceções dos profissionais de saúde. Os resultados evidenciam limitações significativas no modelo atual, nomeadamente baixa rotação dos kits, reprocessamentos urgentes frequentes, e subutilização ou escassez de instrumental em diferentes unidades. A proposta de centralização da armazenagem revela benefícios mensuráveis: maior utilização dos instrumentais, redução de custos de armazenagem e posse, melhoria da rastreabilidade, aumento da taxa de ocupação das salas cirúrgicas e reforço da segurança clínica. A investigação destaca ainda a importância da integração entre planeamento cirúrgico e gestão logística, digitalização dos fluxos informacionais para garantir a adesão dos profissionais e a sustentabilidade da implementação. Este estudo contribui para o debate sobre modelos logísticos inovadores na saúde, propondo soluções concretas para a racionalização do parque instrumental e para a melhoria da qualidade dos cuidados prestados, com potencial de replicação em outras especialidades e organizações do setor.
dc.description.abstractThe management of surgical instruments represents a significant logistical and financial challenge for healthcare providers. This study examines the impact of centralizing and sharing surgical instruments across the CUF hospital network, focusing on the operations of the Central Reprocessing Unit for Reusable Medical Devices . Using a case study methodology, the research analyzes operational data, logistical flows, performance indicators (KPIs), and healthcare professionals’ perceptions. The findings reveal significant limitations in the current decentralized model, including low instrument rotation, frequent urgent reprocessing, and inconsistent availability across units. The proposed centralized and shared model shows potential measurable benefits based on theoretical modeling: resource optimization, cost reduction, improved traceability, increased operating room utilization, and enhanced clinical safety. The study also highlights the importance of integrating surgical planning with logistical systems, leveraging digital tools for real-time visibility, to ensure stakeholder engagement and implementation success. This research contributes to the ongoing debate on innovative logistics models in healthcare, offering practical solutions for rationalizing surgical instrument inventories and improving care quality. The proposed model shows potential for replication across other specialties and healthcare organizations.
dc.identifier.citationGaspar, A. J. da S. (2025). Gestão de instrumental cirúrgico na CUF: Centralização ou descentralização [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/38113
dc.identifier.tid204180236
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10071/38113
dc.language.isopor
dc.peerreviewedyes
dc.rightsrestricted access
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectCentralização stock
dc.subjectCadeia logística -- Logistic chain
dc.subjectDispositivos médicos
dc.subjectCentral de esterilização
dc.subjectStock centralisation
dc.subjectMedical devices
dc.subjectCentral sterilisation
dc.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestão
dc.subject.jelM11
dc.subject.jelL65
dc.subject.jel1M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
dc.subject.jel1L Industrial organization
dc.titleGestão de instrumental cirúrgico na CUF: Centralização ou descentralização
dc.typemasterThesispt-PT
dspace.entity.typePublication
iscte.subject.odsIndústria, inovação e infraestruturas
iscte.subject.odsProdução e consumo sustentáveis
iscte.subject.odsSaúde de qualidade
thesis.degree.departmentDepartamento de Marketing, Operações e Gestão Geral
thesis.degree.nameMestrado em Gestão de Empresas

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