A gestão do conhecimento como instrumento para a estratégia competitiva

Abstract

Em contexto de mudanças rápidas e profundas, a vantagem competitiva assenta basicamente nos recursos e competências internos que permitem oferecer produtos específicos que distinguem cada organização das suas concorrentes. Nesta perspectiva, o conhecimento organizacional é um recurso estratégico porque está na base da construção dessas competências. Por esta razão, a sua gestão é importante e não pode estar desligada da estratégia organizacional. Este artigo procura fazer uma ligação entre o conhecimento e a estratégia.