Afetação do esforço humano: Uma "framework" para a contabilidade analítica no ensino superior público

Abstract

A realização deste Projeto traduz um percurso académico exigente e enriquecedor, que contribuiu de forma significativa para o meu desenvolvimento pessoal e profissional. A concretização deste objetivo exigiu dedicação, persistência e muitas horas de trabalho. À Professora Doutora Generosa do Nascimento, minha orientadora, expresso o meu sincero agradecimento pela orientação, disponibilidade, exigência, rigor e pelos contributos ao longo deste percurso. O seu acompanhamento foi determinante para consolidar a reflexão académica, aprofundar o enquadramento conceptual do estudo e melhorar continuamente a proposta apresentada. À instituição analisada, agradeço a oportunidade de desenvolver este Projeto em contexto organizacional real, permitindo articular conhecimento académico e prática profissional através da reflexão sobre desafios relevantes para a gestão institucional. Agradeço, em particular, a todos os colegas e participantes que, através da sua disponibilidade, da partilha de conhecimento e contributos, tornaram possível compreender melhor os processos, as práticas e as necessidades associados ao tema em análise. Agradeço igualmente aos docentes e colegas pelos contributos, partilhas e aprendizagens proporcionados ao longo deste percurso, que ampliaram a minha visão sobre a gestão, a transformação organizacional e a tomada de decisão em contextos complexos. À minha família e às pessoas que me acompanharam mais de perto, expresso um agradecimento muito especial pelo apoio, compreensão, incentivo e paciência ao longo deste percurso. A realização deste trabalho exigiu muitas horas de dedicação, estudo e reflexão. O apoio, a compreensão e o incentivo que sempre me demonstraram foram fundamentais para a concretização deste objetivo. A todos os que, de forma direta ou indireta, contribuíram para a concretização deste Projeto, expresso o meu sincero agradecimento.

A crescente complexidade das instituições públicas de ensino superior coloca desafios à afetação do esforço humano e à sua articulação com a contabilidade analítica institucional. Neste contexto, o estudo propõe uma "framework" conceptual para apoiar a integração da informação e a produção de informação analítica para suporte à decisão e à prestação de contas, tomando como contexto empírico uma faculdade pública portuguesa. O estudo desenvolve-se através de uma abordagem qualitativa aplicada, estruturada como um estudo de caso único. A recolha de dados integra análise documental, informação administrativa e operacional, entrevistas semiestruturadas e observação orientada de processos organizacionais. Os dados foram analisados através de análise de conteúdo, complementada por uma lógica de rastreabilidade analítica. O diagnóstico organizacional evidenciou limitações associadas à fragmentação da informação entre sistemas e ficheiros, à diversidade de procedimentos de registo, à multiplicidade de objetos de imputação e à dependência de processos manuais de validação e consolidação, comprometendo a produção de informação consistente, rastreável e utilizável. Como principal contributo, o estudo propõe uma "framework" conceptual para apoiar a articulação entre informação de recursos humanos, financeira, académica e de projetos, assente nos princípios de integração, normalização, interoperabilidade, rastreabilidade, proporcionalidade e prestação de contas. A "framework" constitui um referencial com orientação operacional para apoiar a harmonização dos processos de registo, validação e consolidação da informação, reforçando a contabilidade analítica institucional, o suporte à decisão e a prestação de contas.