How to have a sustainable innovation? The case of Corticeira Amorim

Abstract

Innovation plays an important role for companies achieve a good market position and face competition. With innovation is easier to deliver the right product at the right time and in the right place, which will retain customers and create value. Although, innovation cannot be used so easily without control, it is necessary to be aware of the innovation impact in the sustainability of the industries. Accordingly, the concept of sustainability is taking a place in company’s agenda. The purpose of this thesis is to elaborate a dissertation to understand the relation between innovation and sustainability and to explain how companies can innovate and, at the same time, guarantee the sustainability of the industry. Corticeira Amorim is the company chosen for the development of this dissertation. By understanding how Corticeira Amorim works, it is possible to explain how innovation can be sustainable. This dissertation follows a theory-testing research model, using a qualitative and quantitative analysis. Both primary and secondary data were used, being the interview the method chosen to collect primary data. Furthermore, it was used a conceptual framework to understand and analyze the relation between innovation and sustainability. In terms of results, it was found that it is possible to have a sustainable innovation, being the CA a practical example of that. Additionally, it was found that CA adopts a strategy of innovation based on the circular economy concept, to guarantee a sustainable innovation

A inovação desempenha um importante papel para as empresas alcançarem uma posição líder no mercado e serem competitivas. Através da inovação é mais fácil ter o produto certo, no tempo e no lugar certo, o que irá permitir aumentar a retenção de clientes e a criação de valor. No entanto, a inovação não pode ser usada assim tão facilmente, é necessário ter atenção do seu impacto na sustentabilidade das industrias. Neste sentido, o conceito de sustentabilidade está cada vez mais presente nas empresas. Esta tese tem como objetivo elaborar uma dissertação que permita compreender a relação entre inovação e sustentabilidade e explicar como é que as empresas inovam e, ao mesmo tempo, garantem a sustentabilidade da indústria. A Corticeira Amorim é a empresa escolhida para o desenvolvimento deste trabalho. Ao compreender como esta empresa funciona, é possível explicar de que forma a inovação pode ser sustentável. Esta dissertação segue um modelo de pesquisa baseado em testar teoria, usando uma análise qualitativa e quantitativa. Foram usados dados primários e secundários, tendo sido a entrevista o método escolhido para a recolha dos dados primários. Adicionalmente, usou-se um quadro conceptual para compreender e analisar cientificamente a relação entre inovação e sustentabilidade. Face aos resultados, verificou-se que é possível existir uma inovação sustentável, sendo a CA um exemplo prático. Verificou-se também que a estratégia de inovação da CA baseia-se no conceito de economia circular, de forma a garantir uma inovação sustentável.