Mercado de suplementos vitamínicos e minerais no "mass market" em Portugal: Como uma multinacional farmacêutica pode aproveitar esta oportunidade?

Abstract

O mercado português de suplementos vitamínicos e minerais (VMS) tem registado um crescimento expressivo, impulsionado pela valorização da saúde preventiva e pela expansão da distribuição a novos canais de venda. A pandemia de COVID-19 reforçou esta tendência, estimulando a procura por produtos associados ao bem-estar e à imunidade. Neste contexto, o presente estudo analisa o potencial de crescimento do canal de grande consumo ("mass market") e propõe um plano de marketing para a expansão do portefólio de suplementos alimentares de uma multinacional farmacêutica para este canal. A metodologia adotada combina uma abordagem exploratória-descritiva e mista, integrando análise de dados secundários, observação direta, entrevistas a compradores de suplementos e um inquérito por questionário a consumidores portugueses. A informação recolhida sustentou as análises estratégicas PESTA, Cinco Forças de Porter e SWOT, que enquadram o diagnóstico de mercado e a formulação do plano de marketing. Os resultados revelam um mercado em forte expansão, mas com baixa diferenciação entre marcas, elevada presença de marcas próprias e um consumidor mais informado e exigente, embora ainda dependente de aconselhamento profissional. O plano de marketing proposto estabelece as bases para uma entrada sustentada no canal de grande consumo, articulando posicionamento, portefólio, política de preços, comunicação e distribuição, preservando simultaneamente a credibilidade e o valor das marcas no canal farmacêutico. O estudo contribui para uma compreensão aprofundada das dinâmicas competitivas do setor e para a definição de estratégias que promovam o crescimento sustentado das marcas no mercado português.