O balanced scorecard na contratualização interna de um hospital público: Hospital Garcia de Orta

Abstract

Em Portugal e no contexto global dos países industrializados, o aumento da esperança de vida é consequência do desenvolvimento social que se tem verificado. A redução progressiva da natalidade, acentuou o envelhecimento da população. Esta situação levou a alterações significativas nos perfis de morbilidade e mortalidade, leva-nos a pensar na necessidade de mudanças no sistema de saúde, relativamente à sua adaptabilidade, flexibilidade e de inovação. Para que se possam atingir ganhos em saúde é necessário a adoção de abordagens inovadoras, dirigidas à participação e capacitação dos cidadãos, que promovam um crescendo de conhecimento em saúde reduzindo desigualdades e que consequentemente elevem a qualidade de vida.

In Portugal and in the overall context of the industrialized countries, life expectancy is a result of social development which has been verified. The progressive reduction in the birth rate, highlighted the ageing of the population. This led to significant changes in morbidity and mortality profiles, suggests the need for changes in the health system, regarding your adaptability, flexibility and innovation. In order to achieve health gains, it is necessary to adopt innovative approaches aimed at citizen participation and empowerment, which promote a growing knowledge of health, reducing inequalities and consequently raising the quality of life.