A influência das tendências virais do Tiktok nas decisões de compra dos consumidores: uma análise geracional

Abstract

O presente trabalho analisa a influência das tendências virais do TikTok nas decisões de compra dos consumidores, com foco nas diferenças geracionais nos seus padrões e formas de perceção. A crescente relevância das redes sociais na formação de hábitos de consumo justificou a escolha deste tema, uma vez que o TikTok se tem afirmado como uma plataforma de referência na interação digital, criação de tendências e divulgação de conteúdos virais com impacto direto nas decisões de compra. O principal objetivo consiste em compreender de que modo estas tendências afetam as intenções e comportamentos de consumo, identificando as variações entre diferentes faixas etárias. O estudo seguiu uma metodologia quantitativa, recorrendo a um questionário online em língua portuguesa, que obteve 115 respostas válidas provenientes de indivíduos de diversas idades. Os resultados demonstram que o TikTok exerce uma influência significativa nas intenções de compra, sobretudo entre as gerações mais jovens, que revelam maior envolvimento com criadores digitais e uma ligação emocional mais forte com os conteúdos virais. Já os participantes mais velhos demonstram uma postura mais cautelosa, procurando frequentemente informação complementar antes de realizar uma compra. Conclui-se que o TikTok atua como um impulsionador de descoberta e envolvimento do consumidor, influenciando atitudes e comportamentos mesmo quando não conduz diretamente à compra, assumindo um papel central nas atuais estratégias de marketing digital.

This study examines the influence of viral TikTok trends on consumers’ purchasing decisions, with particular emphasis on generational differences in patterns and perceptions. The growing importance of social media in shaping consumption habits justifies the choice of this topic, as TikTok has established itself as a leading platform for digital interaction, trend creation, and the dissemination of viral content with a direct impact on purchasing behaviour. The main objective is to understand how these trends affect consumers’ intentions and behaviours, identifying variations across different age groups. The study adopted a quantitative methodology through an online questionnaire in Portuguese, which gathered 115 valid responses from individuals of various ages. The results show that TikTok exerts a significant influence on purchase intentions, particularly among younger generations, who display greater involvement with digital creators and a stronger emotional connection to viral content. Older participants, on the other hand, tend to adopt a more cautious approach, often seeking complementary information before making a purchase. It is concluded that TikTok functions as a driver of consumer discovery and engagement, influencing attitudes and behaviours even when it does not immediately lead to a purchase, thus playing a key role in contemporary digital marketing strategies.