O impacto das medidas de work-life balance no sucesso das organizações

Abstract

O work-life balance tem-se destacado em contexto académico e organizacional, acompanhando as transformações sociais e laborais com novas estratégias de gestão. Esta dissertação analisa o impacto das medidas de work-life balance no sucesso das organizações, medido pela intenção de permanência dos colaboradores. Na análise abordou-se os conflitos trabalho-família e família-trabalho, as dimensões do compromisso organizacional (afetivo, normativo e de continuidade) e as componentes materiais. Na investigação adotou-se uma metodologia quantitativa, através de um questionário a colaboradores com diferentes cargos. Os dados foram analisados estatisticamente, através de correlações de Pearson, para identificar associações lineares, e de um modelo de regressão linear múltipla reforçado com o método bootstrap (10.000 repetições). Os resultados demonstram que o equilíbrio trabalho-vida pessoal, embora associado aos conflitos, não tem efeito significativo direto na intenção de permanência, funcionando como variável antecedente. O conflito trabalho-família revelou significância estatística, ao contrário do conflito família-trabalho. As dimensões do compromisso organizacional foram determinantes, destacando-se o compromisso afetivo e normativo. As componentes materiais também confirmaram ser importantes, pelo que a intenção de permanência resulta da conjugação de vínculos emocionais, normativos e incentivos tangíveis. Esta dissertação contribui para a literatura, pois integra variáveis de equilíbrio trabalho-vida com o compromisso organizacional, evidenciando a sua influência conjunta na intenção de permanência. Em termos práticos, são necessárias políticas que combinem medidas de equilíbrio, vínculos afetivos e normativos, mas também condições materiais, para promover uma maior retenção.

Work-life balance has gained prominence in both academic and organizational contexts, accompanying social and labor transformations that demand new management strategies. This dissertation analyzes the impact of work-life balance measures on organizational success, measured by employees’ intention to stay. The analysis included work-family and family-work conflicts, the dimensions of organizational commitment (affective, normative, and continuance), and material components. A quantitative methodology was adopted, using a questionnaire administered to employees with different job positions. The data were analyzed statistically through Pearson correlations, to identify linear associations, and through a multiple linear regression model reinforced with the bootstrap method (10,000 replications). The results show that work-life balance, although associated with conflicts, does not have a direct significant effect on intention to stay, functioning as an antecedent variable. Work-family conflict proved to be statistically significant, unlike family-work conflict. The dimensions of organizational commitment were decisive, with affective and normative commitment standing out. Material components also proved to be important, demonstrating that intention to stay results from the combination of emotional and normative bonds together with tangible incentives. This dissertation contributes to the literature by integrating work-life balance variables with organizational commitment, highlighting their joint influence on intention to stay. From a practical perspective, policies are needed that combine balance measures, affective and normative bonds, as well as material conditions, to promote greater employee retention.