Liderança ética e bem-estar no trabalho: o papel moderador das práticas de responsabilidade social

Abstract

O papel do trabalho é fundamental na vida do Homem, é uma forma de sobrevivência económica, auto-realização pessoal e de adaptação ao mundo. As organizações são constituídas por pessoas e são essas que as fazem funcionar todos os dias. As pessoas são a alma do negócio e como tal é preciso promover o seu bem-estar. À semelhança deste conceito, também a responsabilidade social aliada com a liderança ética têm vindo a ganhar força e importância no mundo das organizações, estando a ser cada vez mais implementadas nas organizações e a fazer parte das suas políticas. Contudo, apesar de a responsabilidade social ter vindo a ser muito estudada, é necessário colmatar esta falha de aliar as práticas de RSO a um aumento do bemestar no trabalho. Para esta dissertação foi recolhida a opinião de uma amostra de 130 trabalhadores de diversas organizações a partir de um questionário distribuído eletrónicamente, tendo como objetivos compreender de que forma o bem-estar no trabalho pode ser alvo de influência positiva da liderança ética e como é que as práticas de responsabilidade social (trabalhadores, comunidade e ambiente e económica) podem reforçar essa influência. Os resultados obtidos demonstraram que o bem-estar no trabalho é explicado pela liderança ética. Contudo, não foi encontrado qualquer efeito de moderação em nenhuma das três dimensões da responsabilidade social na relação entre a liderança ética e o bem-estar no trabalho Este estudo pretende contribuir para colmatar algumas falhas da responsabilidade social ao nível do seu desenvolvimento da literatura, assim como, compreender melhor a liderança ética e o bem-estar no trabalho.

Having a job is crucial in today’s life, as it constitutes a way of economic independence, self-realization and adaptation to the world. Organizations are made up of people and these are the ones who make them function every day. People are the soul of the business and as such it is necessary to promote their well-being. With certain similarities to the concept of well-being, the concept of corporate social responsibility allied with the concept of ethical leadership has been gaining strength and importance on the business world and it is being implemented in an increasing number of organizations. However, although corporate social responsibility is a subject with lots of studies, it is important to connect its practices with the increase of jobrelated well-being. For this thesis the opinion of a sample of 130 workers from different organizations was collected using an online survey, with the purpose of understanding how the job-related wellbeing is influenced by ethical leadership and how corporate social responsibility practices (employees, environment and community and economics) can increase that influence. The results showed that the job-related well-being is explained by ethical leadership. However, we could not find any moderation effects of the three dimensions of corporate social responsibility in the relationship between ethical leadership and job-related well-being. This study purpose was to contribute to overcome some flaws showed by the current studies of corporate social responsibility and also to a better understanding of the relationship between ethical leadersip and well-being.