Leader-member exchange and reactions to performance appraisal: a scenario-based study

Abstract

Leader-member exchange (LMX) theory is based on the principle that the leaders’ quality relationship with their employees differs. As addressed in the previous literature, more research should examine the influence of LMX differentiation on employee reactions, which is the phenomenon we are focusing on in this study. Hence, the current research investigates the relationship between LMX quality, LMX differentiation and reactions to performance appraisal. Data were collected for this study by using a scenario-based experimental analysis carried out on employees working in several companies in Croatia, with a total sample of 139 participants. After analysing the data, the results revealed that LMX quality is positively correlated with perceived fairness of the appraisal received and that LMX differentiation does not moderate the relationship between LMX quality and perceived fairness, particularly while controlling for gender. This thesis contains a discussion of the theoretical and practical implications of our findings.

A teoria do leader-member exchange (LMX) é baseada no princípio de que o relacionamento de qualidade dos líderes com seus funcionários é diferente. Conforme abordado na literatura anterior, mais pesquisas devem examinar a influência da diferenciação de LMX nas reações dos funcionários ao fenômeno que estamos examinando neste estudo. Portanto, a pesquisa atual investiga a relação entre a qualidade da LMX, a diferenciação da LMX e as reações à avaliação de desempenho. Os dados foram coletados para este estudo usando um estudo experimental baseado em cenários com funcionários que trabalham em várias empresas na Croácia, para uma amostra total de 139 participantes. Depois de analisar os dados, os resultados revelaram que a qualidade da LMX está positivamente correlacionada com a equidade percebida da avaliação recebida e que a diferenciação da LMX não modera a relação entre a qualidade da LMX e a equidade percebida, particularmente durante o controle de gênero. Esta tese contém uma discussão sobre as implicações teóricas e práticas de nossas descobertas.