A relação entre a liderança autêntica e o comportamento de partilha de conhecimentos mediada pela segurança psicológica

Abstract

O atual mercado reveste-se de uma grande dinâmica e competitividade, o que faz com que a compreensão de como trabalhar em ambientes organizacionais ainda seja incipiente. O conhecimento e a sua disseminação são, por este aspeto, considerados recursos estratégicos de extrema importância paras as empresas e fundamentais para a sobrevivência das mesmas. Por isso, torna-se imprescindível a criação de meios que promovam ativamente a partilha de conhecimentos. A existência de uma liderança autêntica promotora de um clima de trabalho caracterizado por segurança psicológica poderá contribuir positivamente nesse sentido. Assim, a presente dissertação procurou analisar a relação entre a liderança autêntica e a partilha de conhecimentos entre os colaboradores nas organizações, assim como se o clima de segurança psicológica assume um papel mediador nesta relação. Para este efeito aplicou-se um questionário online que obteve uma amostra de 212 participantes de diversas organizações e setores de atividade. Os dados foram analisados através do software IBM SPSS Statistics e o modelo de investigação foi testado através da macro PROCESS. Os resultados indicam que a liderança autêntica está relacionada direta e indiretamente com a partilha de conhecimentos dos colaboradores nas organizações, sendo a relação entre estas variáveis mediada pelo incremento da segurança psicológica no trabalho. Este estudo constitui, portanto, um contributo para a compreensão de como a liderança autêntica desempenha um papel fundamental no desenvolvimento da segurança psicológica dos colaboradores, bem como da partilha de conhecimento entre os mesmos.

Today's market is very dynamic and competitive, which means that the understanding of how to work in organizational environments is still in its early stages. Knowledge and its dissemination are therefore considered strategic resources of extreme importance for companies and fundamental for their survival. Thus, it is essential to create means that actively promote the knowledge sharing. The existence of an authentic leadership that promotes a work climate characterized by psychological safety can contribute positively in this regard. Therefore, this dissertation sought to analyze the relationship between authentic leadership and knowledge sharing among employees in organizations, as well as whether the psychological safety climate plays a mediating role in this relationship. For this purpose, an online questionnaire was applied, which obtained a sample of 212 participants from different organizations and sectors of activity. The data were analyzed using IBM SPSS Statistics software and the research model was tested using PROCESS macro. The results indicate that authentic leadership is both directly and indirectly related to employee knowledge sharing in organizations, and that the relationship between these variables is mediated by psychological safety at work. This study therefore contributes to the understanding of how authentic leadership plays a fundamental role in the development of employees' psychological safety and knowledge sharing.