Percorrer por assunto Service failure
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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
|---|---|---|---|---|
| 16-Jul-2019 | Service failure and recovery strategy: The case of a China's time-honored restaurant | Chen Han | Tese de Doutoramento | Acesso Aberto |
| 6-Set-2024 | The impact of information systems on the success of e-commerce in small and medium-sized companies | Costa, Pedro Miguel Oliveira da | Tese de Doutoramento | Acesso Aberto |