Percorrer por assunto Hotelaria de luxo
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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
|---|---|---|---|---|
| 25-Nov-2019 | Exploring customer interaction and management response in luxury hospitality through online reviews in social media | Neves, Mariana Sequeira | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 13-Dez-2023 | The impact of KPIs on profits and customer satisfaction in luxury hospitality: The Hyatt Regency Lisbon perspective | Brites, Ana Maria Carvalhais | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |