Percorrer por assunto Experiência automatizada ao cliente
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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
|---|---|---|---|---|
| 3-Dez-2021 | Customer interactions with AI: How can Marley Spoon optimize its chatbot performance to improve the touchpoint experience along the customer journey? | Roesler, Jakob | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |