Percorrer por autor Júnior, Luciana de Oliveira Santos
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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
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| 2011 | Channels selection in the retail banking sector: relationship between the factors influencing the usage and the perceived service quality | Júnior, Luciana de Oliveira Santos | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |