Skip navigation
Logo
User training | Reference and search service

Library catalog

Retrievo
EDS
b-on
More
resources
Content aggregators
Please use this identifier to cite or link to this item:

acessibilidade

http://hdl.handle.net/10071/6678
acessibilidade
Title: Políticas de retenção: uma aposta nas pessoas
Authors: Ponte, Vera Luís da
Orientador: Almeida, Filomena
Keywords: Turnover
Commitment
Cultura organizacional
Motivação
Organizational culture
Motivation
Issue Date: 2012
Citation: PONTE, Vera Luís da - Políticas de retenção: uma aposta nas pessoas [Em linha]. Lisboa: ISCTE, 2012. Dissertação de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/6678>.
Abstract: O presente trabalho visa fornecer uma proposta de ação ao crescimento da taxa de turnover nos perfis juniores identificada na Capgemini Portugal. Para tal, foi feita uma caracterização da situação através da análise de estudos empresariais e da aplicação de oito instrumentos de recolha de dados com vista a avaliar: commitment, cultura organizacional, fiabilidade da organização, relação entre as equipas e com a chefia, motivação, locus de controlo e intra e extra-papel. A existência de um commitment de continuidade e uma cultura com falta de enfoque nos recursos humanos foram os principais resultados que orientaram uma proposta de ação que passa pelo investimento na relação com as pessoas e reconhecimento do seu trabalho.
The current study aims to give an action proposal to the increasing turnover rate on junior profiles, identified on Capgemini Portugal. For that, the situation was analyzed using corporate studies already made and by the application some instruments to evaluate: commitment, organizational culture, organization reliability, relationship between teams and with chiefs, motivation, locus of control and the type of role. The finding of a normative commitment and a culture lacking of human resources orientation were the main results that guided an action proposal that aims to the investment in people relationship and the acknowledgment of their work.
Description: Projeto, Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
URI: http://hdl.handle.net/10071/6678
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

Files in This Item:
acessibilidade
File Description SizeFormat 
Tese de Mestrado_Vera Ponte.pdf1.76 MBAdobe PDFView/Open


FacebookTwitterDeliciousLinkedInDiggGoogle BookmarksMySpace
Formato BibTex MendeleyEndnote Currículo DeGóis 

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.