Percorrer por autor Sampaio, Tiago João Gaspar
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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
|---|---|---|---|---|
| 28-Mai-2015 | E-customer care metrics improvement plan: The case of a food retailer chain | Sampaio, Tiago João Gaspar | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |