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Issue DateTitleAuthor(s)TypeAccess Type
2011Corporate performance management: aplicação do modelo de Kimball numa empresa de prestação de serviços de business intelligence10071/8249Sousa, Rui Filipe DionísiomasterThesisopenAccess
2013Desenho de serviços de apoio ao cliente numa rede colaborativa de comércio electrónico : o caso vortal - teleperformance10071/6940Matos, Rafael Biacotti demasterThesisopenAccess
2011Implementação das boas práticas ITIL nos serviços de suporte na Administração Pública Local: um estudo de caso10071/8245Rocha, Fernanda Maria Gomes damasterThesisrestrictedAccess
2011Implementação de boas práticas ITIL na gestão de recursos e configurações na Administração Local: um estudo de caso10071/8232Rocha, Clemente José Gomes damasterThesisrestrictedAccess
2010Inclusão digital das micro e pequenas empresas no brasil: avaliação de impactos e recomendações10071/3296Sousa, Paulo Sérgio Araújo demasterThesisopenAccess
2011Industrialização do processo de desenvolvimento de software: Software Product Lines10071/8241Cal, Bruno Miguel Saraiva Duarte damasterThesisopenAccess
2015IT quality and organization development: using action research to promote employee engagement, leadership development, learning, and organizational improvement10071/10002Henriques, Telmo António MonteirodoctoralThesisopenAccess
28-Oct-2019Manutenção aeronáutica preditiva: procedimentos, técnicas e business models10071/19019Santos, Eduardo Filipe Gregório dosmasterThesisopenAccess
12-Aug-2011Metodologia para a implementação de Software as a Service – segundo a análise de gestão de benefícios10071/2873Rodrigues, António José EstevãomasterThesisopenAccess
21-Dec-2016Modelo de performance financeiro e comercial para suporte à decisão baseado na norma SAF-T10071/13100Vicente, Luís Bernardo MateusmasterThesisopenAccess
2012Plano estratégico de sistemas de informação para a Cruz Vermelha Portuguesa10071/4603Correia, Gonçalo MartinsmasterThesisopenAccess
2014Reestruturação do atendimento ao cidadão na administração pública : o caso da implementação de uma ferramenta de service desk no Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.10071/9083Carvalho, Carlos José Afonso demasterThesisopenAccess
2013The planning and creation of an e-learning and recreational platform for seniors10071/4741Freitas, Ricardo demasterThesisopenAccess