Measuring workplace climate for LGBT people: antecedents and outcomes of an LGBT inclusive workplace climate

Abstract

As many organizations begin to prioritize their diversity strategy, the topic of workplace climate emerges as an essential element in improving employee experience on the job. Undertaking a planned and collaborative approach to improve workplace climate has several positive effects at both the individual and the organizational level, particularly in terms of financial performance. The following project examines causes and effects of an inclusive workplace climate for lesbian, gay, bisexual, and transgender people, and aims to determine which human resource policies and practices and organizational resources lead to a healthy, supportive, and inclusive workplace climate for LGBT people. This project also examines job-gender context, or the gender ratio of employees at a given organization, as well as the purported effects of LGBT-inclusive workplace climate on firm performance. A quantitative study is used involving a sample of 128 organizations in the Netherlands and in Portugal, and discovers that the more support perceived from colleagues, the more likely it is that LGBT people will disclose their LGBT status at work. In all, this study reflects the growing importance that inclusive workplace climate has for diversity strategists, human resource professionals, researchers, and academics. Suggestions for future research are also presented.

Como muitas organizações começam a priorizar sua estratégia de diversidade, o tema do clima de trabalho surge como um elemento essencial para melhorar a experiência dos colaboradores. A realização de uma abordagem planejada e de colaboração para melhorar o clima de trabalho tem vários efeitos positivos, tanto a nível individual como a nível organizacional, particularmente em termos de desempenho financeiro. Este projeto examina as causas e os efeitos de um clima de trabalho inclusivo para as pessoas lésbicas, gays, bissexuais e transgéneros, e tem como objetivo determinar quais são as políticas e as práticas dos recursos humanos e os recursos organizacionais que resultam num clima de trabalho saudável, solidário e inclusivo para as pessoas LGBT. Este projeto também examina o contexto de género de trabalho, ou a razão de género dos colaboradores, de uma certa organização, bem como os efeitos pretendidos de clima de trabalho inclusivo no desempenho da empresa. Um estudo quantitativo é usado envolvendo uma amostra de 128 organizações na Holanda e em Portugal, e descobre que com mais apoio percebido por parte dos colegas, o mais provável será que as pessoas LGBT vai revelar o seu LGBT status no trabalho. Ao todo, este estudo reflete a importância crescente que o clima inclusivo no trabalho tem para estrategistas de diversidade, profissionais de recursos humanos, investigadores e acadêmicos. Também são apresentadas sugestões para futuras investigações.