Competency profiling and development for chief physicians in Germany

Abstract

Current changes in the German healthcare market have impacted the requirements and the tasks to be performed by its workforce, especially these working in managerial and leading positions. Within this context there is today the emerging challenge of profiling chief physicians competencies in order to achieve a better understanding of managerial and economic proficiency. This applied project is built to provide an answer to this challenge as well as to assess the actual offer of professional development programs for this population. In order to achieve this, interviews and two surveys have been conducted with chief physicians and top executives working in German hospitals. The developed qualification profile for chief physicians was built based on the collected results as well as on a matrix that articulates Roe’s architectonic model (Bartram & Roe, 2005), O*NET Content Model (National Center for O*NET Development, 2007) and further competency models and theories (e.g. Lang-von Wins, Kaschube & Rosenstiel, 2006). Additionally, we have conducted analysis to assess the offered professional training and its efficacy on improving the key competencies for chief physicians. Results are discussed at the light of theory striving to offer a logical articulation between the different goals of this work.

Mudanças recentes no mercado de saúde alemão têm vindo a afectar os requisitos assim como as actividades a serem executadas pelos trabalhadores deste sector, principalmente aqueles que ocupam cargos de chefia. Por este motivo, é importante que se trace um modelo de competências para médicos-chefe de modo a obter-se um maior entendimento acerca do seu desempenho ao nível económico e de gestão. Este estudo pretende dar resposta a esta questão, assim como analisar a actual oferta de programas de formação para médicos-chefe na Alemanha. Para alcançar este objectivo foram conduzidas entrevistas e foram aplicados questionários a médicos-chefe e a executivos de hospitais alemães. O modelo de competências desenvolvido neste trabalho foi construído com base nos resultados quantitativos e qualitativos recolhidos, assim como numa matriz que articula o Modelo Arquitectónico de Roe (Bartram & Roe, 2005) com o Modelo de Conteúdo O*NET (National Center for O*NET Development, 2007) e outros modelos e teorias sobre competências (e.g. Lang-von Wins, Kaschube & Rosenstiel, 2006). Complementarmente foram conduzidas análises de modo a avaliar a oferta de programas de formação e principalmente a sua eficácia no desenvolvimento de competências chave para médicos-chefe. Os resultados são discutidos à luz da teoria procurando uma articulação lógica entre os diferentes objectivos deste trabalho.