Conceção de modelo para apoio ao recrutamento e seleção: Gestão de competências

Abstract

Desde que se candidata até ser contratado, um candidato passa por diferentes fases. Entrevistas, dinâmicas de grupo, testes psicotécnicos, todas são fases de Recrutamento e Seleção onde um candidato pode ser avaliado, e cabe aos técnicos acompanhar e ter bases de informação sobre os mesmos. Os objetivos dos técnicos são, nesses momentos, conseguir identificar características, perfis, competências e atitudes de um candidato, para enquadrá-lo na função mais adequada ou, caso haja uma oportunidade específica, para sustentar a opinião de que o candidato tem as características pretendidas. Este Trabalho de Projeto baseia-se na consulta do histórico, registo de informação e gestão de competências de cada candidato, sendo como objetivo final a conceção e apresentação de um Modelo de Gestão de Candidatos Externos, que inclua a Gestão de Competências e que contemple uma correta Gestão da Informação dos candidatos. Para a conceção deste projeto foram acompanhadas diferentes fases de um Processo de Desenvolvimento de Software, pois apesar da fase de análise de requisitos já estar iniciada, foi necessário aprofundar a fase de especificação, desenvolvimento, implementação, testes e documentação, de modo a completar o processo sem interrupções.

Since the moment of candidacy until the moment of being hired, a candidate goes through various stages. Interviews, group dynamics, psychometric tests, all are phases of recruitment and selection by which a candidate can be evaluated, and it is up to the technical staff to monitor and have bases of information about the candidates. The goals of the technical staff are, in each of those moments, to identify features, profiles, skills and attitudes of a candidate, in order to fit them in the role which is more adequate or, in case there is a specific opportunity, to support the decision that the candidate has the desired characteristics. This Work Project is based on querying the historical record and on the skills management information of a candidate, with the ultimate goal of designing and presenting a External Candidates Management Model, which insures a correct Skills and Information Management about all the candidates. The design of this project was accompanied by different phases of a Software Development Process. Despite the Requirements Analysis Phase was already started, it was necessary to start and improve the Specification, Development, Implementation, Testing and Documentation phases, in order to complete the process without interruptions.