Skip navigation
Logo
User training | Reference and search service

Library catalog

Retrievo
EDS
b-on
More
resources
Content aggregators
Please use this identifier to cite or link to this item:

acessibilidade

http://hdl.handle.net/10071/7315
acessibilidade
Title: Balanced scorecard aplicado a instituições governamentais de artes performativas
Authors: José, Vítor Nobre
Orientador: Fernandes, Alexandra
Keywords: Balanced scorecard
Empresas públicas
Organizações sem fins lucrativos
Teatro
Nova gestão pública
Public enterprises
Nonprofit organizations
Theatre
New public management
Issue Date: 2013
Citation: JOSÉ, Vítor Nobre - Balanced scorecard aplicado a instituições governamentais de artes performativas [Em linha]. Lisboa: ISCTE, 2013. Dissertação de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/7315>.
Abstract: A presente investigação enquadra-se no estudo da melhoria da performance nos serviços públicos. A área de intervenção deste trabalho, é balizada pelos organismos tutelados pelo Estado Central que exercem as suas missões no âmbito da criação e acolhimento das artes performativas: Casa da Música; Centro Cultural de Belém; Companhia Nacional de Bailado; Teatro Nacional Dona Maria II; Teatro Nacional São Carlos e Teatro Nacional São João. Defende-se o mérito de aplicação do modelo Balanced Scorecard,enquanto modelo de gestão estratégica, útil para garantir o cumprimento das missões e sustentar uma resposta à condicionante financeira estrutural. É apresentada uma proposta de desenho de aplicação do Balanced Scorecard. A presente proposta toma em consideração as especificidades destas organizações, quer no domínio das suas contingências, quer no domínio das suas potencialidades. As informações apresentadas são passíveis de sustentar uma estratégia que permite alinhar estas organizações com os resultados obtidos por outras instituições congéneres no espaço europeu e norte-americano.
This research fits with the study of performance improvement in public services. The area of intervention of this work is bounded by the agencies overseen by the State Central who exercise its missions in the creation and reception of performing arts; House of Music; Belém Cultural Centre, National Ballet, National Theater Dona Maria II; National Theatre São Carlos Opera house and National Theatre São João. It is argued the merits of applying the model Balanced Scorecard, while strategic management model, useful for ensuring the fulfilment of missions and sustain a response to structural financial condition. It is presented a design proposal for the implementation of Balanced Scorecard. This proposal takes into account the specificities of these organizations, either in the domain of their contingencies, either in the domain of their potential. The information presented is likely to sustain a strategy that allows organizations to align these with the results obtained by other similar institutions in Europe and North America.
Description: Mestrado em Gestão Cultural/ Sistema de classificação – L32, M10, M14
URI: http://hdl.handle.net/10071/7315
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado



FacebookTwitterDeliciousLinkedInDiggGoogle BookmarksMySpace
Formato BibTex MendeleyEndnote Currículo DeGóis 

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.