Comprometimento com os objetivos: relação entre a forma de definição dos objetivos, auto-eficácia e desempenho dos treinadores personalizados

Abstract

De acordo com Latham, Borgogni e Petitta (2008), um sistema eficaz de gestão de desempenho é descrito como um sistema que inclui uma estratégia de objetivos prioritários que sejam ambiciosos mas não irrealistas, mensuráveis e sustentados em resultados atualizados permanentemente. Sendo o comprometimento com os objetivos um dos moderadores mais importantes no que respeita à teoria de definição de objetivos, ao ponto de vários autores (Locke, Latham e Erez, 1988) afirmarem que se não houver comprometimento a definição de objetivos não pode ser aplicada, este conceito é também abordado nesta investigação fundamentalmente no que respeita à sua relação com a teoria de definição de objetivos e o impacto que tem sobre o desempenho dos colaboradores. São também apresentados e desenvolvidos dois factores do modelo de comprometimento apresentado por Locke et al. (1988), nomeadamente a Participação e a Auto-Eficácia. Foi testado o impacto que estes dois conceitos têm no comprometimento com os objetivo, bem como a relação que os mesmos tem com o desempenho dos colaboradores. A população alvo deste estudo foram todos os treinadores personalizados (PT’s) pertencentes a uma cadeia de ginásios (n=103) que colaboram com a empresa num regime de prestação de serviços. Os resultados obtidos mostram que mais importante do que a forma como se define os objetivos, é a crença do PT nas suas capacidades para produzir/exectuar uma dada tarefa e atingir um determinado objetivo.

In accordance with Latham, Borgogni and Petita (2008), an efficient goal management system is described as being a system which includes primary goal strategies that are ambitious while also being realistic, measurable and sustained through constant up to date results. Goal Commitment is considered to be one of the most important mediators in relation to the Goal Setting Theory, to the point that various authors (Locke, Latham and Erez, 1988) state, that without commitment, it will not be possible to apply the goal setting concept. The presente investigation studies these concepts, more importantly their relation with the Goal Setting Theory and the impact which they have on employee performance. Goal Assignment and Self Efficiency which are two factors from the Commitment Model (Locke et al. (1988) are also presented and discussed. The impact with which these two concepts have in relation to Goal Commitment and Employee Performance was tested. The target population for this investigation included the free-lancer Personal Trainers (PT’s) that collaborate with a franchising Health Club (n=103) The results obtained, show, that more important than the way in which Goals are set, is the belief and confidence that the PT shows and has in his own capacity, to produce and execute a chosen job and set goal.