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http://hdl.handle.net/10071/4069
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Title: Plano de negócios da empresa PM
Authors: Varandas, Marta Barbosa
Orientador: Carvalho, José Crespo de
Keywords: Plano de negócios
Estratégia
Acompanhamento da performance
Business plan
Strategy
Monitoring performance
Balanced Scorecard
Issue Date: 2011
Citation: VARANDAS, Marta Barbosa - Plano de negócios da empresa PM [Em linha]. Lisboa: ISCTE, 2011. Dissertação de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/4069>.
Abstract: Com o aparecimento de novos negócios, novas oportunidades comerciais e novas formas de competição, a definição duma estratégia, a sua execução e a monitorização do seu cumprimento são essenciais para o crescimento sustentado de uma empresa. O presente trabalho “Plano de Negócios da empresa PM” focaliza-se na implementação duma análise estratégica que nos permita identificar elementos chave para o negócio tais como: “onde estamos?”, “para onde queremos ir?”e “qual o melhor caminho a seguir?”. Complementarmente haverá que monitorizar a sua performance, utilizando o Balanced Scorecard. Para que possamos responder à questão “onde estamos?”, foi realizado um estudo que visa analisar a situação externa e interna da empresa. A actividade da empresa consubstancia-se na prestação de serviços de projecto, construção e implementação de soluções técnicas a nível de arquitectura, materiais e equipamentos tecnologicamente desenvolvidos para dar resposta aos problemas de pessoas com de necessidades específicas. Trata-se de implementar um conceito único no mercado, a “Solução PM”, que constituirá uma resposta integrada tendo em vista aumentar a autonomia dessas pessoas e melhorar a sua inserção quer no meio familiar quer no espaço de trabalho. Com base na estratégia mencionada, orientada para a diferenciação, definimos o melhor caminho para a empresa PM, aplicando as acções necessárias de forma a atingir os objectivos definidos. Posteriormente, essas acções terão tradução nas contas previsionais da empresa. Para a monitorização da estratégia recorreu-se ao Balanced Scorecard (BSC), que constitui uma poderosa metodologia para a sistematização, comunicação, acompanhamento, medição e análise da estratégia de uma organização.
With the emergence of new businesses, new business opportunities and new models of competition setting, implementing and monitoring a strategy is essential for a sustainable business growth. The present work, with the title "Business Plan Company PM", focuses on the implementation of a strategic, which allows us to identify key elements for the business such as: “where we are?”, “where we want to go?”, “what is the best way?”. Complementing this analysis, we will monitor its performance by applying the Balanced Scorecard tool. In order to answer the question "where are we?, a study was conducted to review and analyze the company’s internal and external situation. The company main activity is to project, construct and the implement technical solutions, in terms of architecture, materials, equipment and technology, which are designed to answer people who have special needs. The "PM Solution" implementation is an unique concept of the market, which contributes to increase these people autonomy and improve their integration in their family context and workplace. Based on the defined differentiation-oriented strategy, we identify the best path for the PM firm, applying the necessary actions to achieve the defined strategic objectives. Subsequently, actions are recommended and budgeted for the estimation of the company financial accounts. For the monitoring of this strategy a Balanced Scorecard (BSC) methodology was used, as it is a powerful concept for the systematization, communication, monitoring, measuring and analyzing the strategy of an organization.
URI: http://hdl.handle.net/10071/4069
Designation: Mestrado em Gestão
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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