Análise de perfil profissional: Concepção de um instrumento de recursos humanos

Abstract

A clareza, rapidez e eficácia são três valores cada vez mais apreciados pelas empresas que recorrem a serviços externos de recursos humanos. Contudo, no actual panorama europeu, nem sempre se consegue alcançar os melhores candidatos o que põe em risco a concretização dos três valores atrás enunciados. Esses candidatos ora estão assombrados pelo mal-estar provocado pelo desemprego, ora estão insatisfeitos com o seu actual trabalho, mas têm medo de mudar já que têm um emprego seguro em altura de crise. Com o objectivo de responder a uma necessidade da empresa de recursos humanos New Work, procedeu-se à construção de um instrumento de avaliação de competências e personalidade, que visa fortalecer a presença desta empresa no mercado de recursos humanos, mais especificamente nas áreas do recrutamento e aconselhamento de carreira, mas também oferecer ao seu público-alvo uma alternativa para aceder a uma nova oportunidade profissional. Recorrendo à literatura, foi possível construir um instrumento capaz de medir as cinco dimensões da personalidade (Big Five) e às seguintes competências: a auto-estima, a capacidade de liderança, a pro-actividade, a resistência à pressão, a autonomia e o trabalho em equipa. Os resultados do pré-teste realizado em vinte sujeitos validaram facialmente este instrumento. Ficam então boas perspectivas para a validação estatística da versão final do mesmo, que permitirá à New Work avançar com esta oportunidade.

Clarity, quickness, and effectiveness are three values greatly appreciated by organizations who work in partnership with companies who provide human resources services. Yet, not providing the best candidates for the job vacancy may put at risk or diminish those three principles. Thus, these candidates might, on the one hand, be haunted by the unpleasant and suffering felling induced by unemployment, or, on the other hand, be displeased with their actual job, however not daring to change it since it seems safer to maintain it, at time of economical crisis. In order to meet a need of a human resources’ company, New Work, an instrument, whose purpose was to evaluate both candidates’ skills and personality was developed. This instrument aims to fortify the presence of this company on the human resources market, mainly on recruitment and career counselling areas, and to offer its target an alternative access to a new professional opportunity. With literature as support, it was possible not only to build an instrument capable of measuring the five dimensions of personality (Big Five) but also quantify the following skills: self-esteem, leadership capability, productivity, resentence to pressure situations, authonomy and team work skills. The results of the pre-testing, conducted on twenty individuals, facially validated this instrument. Thus, there are positive perspectives concerning the statistical validation of the final version of the instrument which can, subsequently, allow New Work to take advantage this opportunity.