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http://hdl.handle.net/10071/33554
Author(s): | Marcelino, Carolina Rosa |
Advisor: | Loureiro, Sandra Maria Correia Nascimento, Jorge do |
Date: | 12-Nov-2024 |
Title: | The sustainable travel dilemma: Exploring tourist pro-environmental behaviour |
Reference: | Marcelino, C. R. (2024). The sustainable travel dilemma: Exploring tourist pro-environmental behaviour [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/33554 |
Keywords: | Pro-environmental behaviour Sustainable tourism Investment model Commitment Social influences Comportamentos pró-ambientais Turismo sustentável Modelo de investimento Comprometimento Influências sociais |
Abstract: | Do tourists who are more committed to pro-environmental behaviours keep such actions during holidays? Past research has shown the role of commitment in behavioural formation, intentions and changes in several contexts. From the perspective of the Interdependence Theory, this research adapts the knowledge from the Investment Model of Commitment to the context of Sustainable Tourism, especially concerning tourist’s pro-environmental behaviour during holidays. In study 1, an Exploratory Study proves that Satisfaction towards PEB and Investment in PEB predict Commitment towards PEB, which influences tourists’ PEB during holidays. The results were promising and even suggested further relation between Normative Social Influence and PEB. In study 2, an Experimental Study was designed to attempt to validate the role of Normative Social Influences in promoting such practices and encouraging tourists to choose Sustainable Tourism Options. Although the results were inconclusive, they allowed strong recommendations to the industry and laid the ground for future research. Os turistas que estão mais comprometidos com comportamentos pró-ambientais mantêm essas ações durante as férias? A literatura tem demonstrado o papel promissor do ‘compromisso’ na formação, intenção e mudança de comportamentos, em diversos contextos. Com base na Teoria da Interdependência, esta pesquisa adapta o conhecimento do Modelo de Investimento para o contexto do Turismo Sustentável, especificamente no que diz respeito ao comportamento pró-ambiental (PEB) dos turistas durante as férias. No estudo 1, um Estudo Exploratório, é comprovado que a satisfação com PEB e o investimento em PEB influenciam o compromisso com comportamentos pró-ambientais, que, por sua vez, impacta os turistas a manter esses comportamentos durante as férias. Para além destes resultados promissores, foi visível uma relação adicional entre a Influência Social Normativa e o PEB. Deste modo, foi desenhado um segundo estudo experimental na tentativa de validar o papel das influências sociais normativas na promoção de tais práticas e em aumentar a escolha do turista por opções de turismo sustentável. Embora os resultados do estudo 2 tenham sido inconclusivos, permitiram fortes recomendações para o sector e lançaram as bases para investigação futura. |
Department: | Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral |
Degree: | Mestrado em Gestão de Hotelaria e Turismo |
Peerreviewed: | yes |
Access type: | Restricted Access |
Appears in Collections: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
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